くらしのガイド
令和5年3月1日から「六ヶ所村電子申請・届出システム」を利用することで、六ヶ所村の子育て・介護などの27手続きがインターネットから24時間いつでもどこからでも申請ができるようになりました。
1スマートフォンまたはパソコン
スマートフォンから申請する場合は、マイナンバーカードに対応したNFC(近距離無線通信)スマートフォンが必要になります。
対応機種は、以下のリンクをご確認ください。
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧(地方公共団体情報システム機構)(外部リンク)
2マイナンバーカードと電子署名*用の暗証番号(6桁以上の暗証番号)
マイナンバーカードを取得していない、暗証番号を忘れた、暗証番号を連続して間違えロック状態になった、などの際は、住民課(☎:0175-72-8616)へお問い合わせください。
3ICカードリーダー(パソコンでの申請のみ)
パソコンから申請する場合は、マイナンバーカードに対応したICカードリーダーが必要です。詳細は以下のリンクをご確認ください。
ICカードリーダーの用意(地方公共団体情報システム機構)(外部リンク)
電子署名とは、インターネットを通じて手続き等を行うために、他人によるなりすまし申請や電子データが通信途中で改ざんされていないことを確認するためのものであり、個人を証明する公的個人認証と、法人を証明する商業登記に基づく電子証明書があります。
六ヶ所村電子申請・届出システムでは、一部の手続きで個人または法人の電子署名が必要であり、ソフトウェアのインストールなどの事前準備が必要です。
オンライン申請(スマートフォン・パソコン)の前に、以下のソフトウェアのインストールが必要になります。
1.利用者クライアントソフト
公的個人認証サービスを利用する時に、マイナンバーカードに記録された電子証明書を利用するためのソフトウェアです。
以下のリンクをご参照いただき、インストールしてください。
利用者クライアントソフト確認とインストール方法について(外部リンク)
2.電子署名アプリ
ご使用のOS、ブラウザに応じた電子署名アプリが必要です。
インストール方法と、その後の手続きの流れについては、以下のリンクをご確認ください。
1.「六ヶ所村電子申請・届出システム(外部リンク)」へアクセスします。
2.手続き可能な一覧が表示されますので、申請ページへお進みください。
※(注記)一部の手続きはアカウントの作成が必要です。
3.必要事項を入力し、申請します。
※(注記)一部の手続は電子署名(マイナンバーカード)が必要です。
4.申請後、受付完了のメールが届きます。
5.申請内容を担当部署が確認し、不備等がなければ受理完了のメールが届きます。
利用方法の詳細は下記リンク先をご確認いただくか、コールセンターへお問い合わせください。
電子申請・届出システム FAQ(よくある質問)(外部リンク)
Q1 マイナンバーカードの申請をしておらず、交付申請書を紛失してしまった。
A1 交付申請書は本人確認書類をお持ちの上、住民課や各出張所で再発行することができます。
また、申請支援は総務課デジタル化推進室(役場分庁舎1階)や各出張所、郵便局で行っています。
Q2 マイナンバーカードの暗証番号を忘れた。連続で間違えてロック状態になってしまった。
A2 役場住民課で暗証番号の再設定、ロック状態の解除をすることができます。
六ヶ所村電子申請・届出システムについて 総務課デジタル化推進室 ☎72-8015
マイナンバーカードについて 住民課 ☎72-8616
電子申請のためのパソコン設定やシステムの利用方法について コールセンター ☎0120-464-119
※(注記)各手続きの内容は、上記「オンライン申請可能な手続き一覧」の担当課へ直接お問い合わせください。