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オンラインチケット販売のご案内

当日のスムーズなご入園のために、是非ご利用ください!

購入方法

アソビュー(外部リンク)で購入できます。

購入可能期間

希望する来園日の30日前(0時)から購入可能。
来園日当日の場合は、15時50分(最終入園時間の10分前)まで購入ができます。

キャンセル受付期間

当日の16時15分(最終入園時間の15分後)まで

開園日・開園時間はこちらのページをチェック!

割引チケットの配信!

オンラインチケットでご来園の方には、次回ご利用いただけるお得な割引チケットをメールで配信します!

大人:900円⇒720円
小人:200円⇒160円

ご来園の際は、ぜびオンラインチケットでご入園ください!

【重要】「公益財団法人埼玉県公園緑地協会」からのメールマガジンの配信を希望された方に、割引チケットを配信いたします。
個人情報の取扱いについて【個人情報取扱同意書】の内容をご確認いただいた上で、チケットのご購入をお願いいたします。

注意事項

• 駐車場の確保を行うものではありません(当日の混雑状況により、動物園の駐車場をご利用できない場合がございます)。
• 天候、混雑状況などによりキャンセルを行う場合は、上記時間までに「アソビュー(外部リンク)」の「マイページ」でキャンセルしてください。お時間を過ぎてのキャンセル、返金はできかねます。
• 入園受付やキャンセルはグループ単位(ご購入単位)となります。一枚のみのキャンセルはできません。また、一枚でも使用してしまうと、同時に購入した他のチケットのキャンセルはできません。
• ご購入後に人数変更を行う場合は、一度キャンセルしていただき、再度ご利用の人数で購入しなおしてください。
• やむを得ず分かれてご入園する場合は、お連れ様にチケットのQRコードを共有してください(スクリーンショット可能)。また、誤って全てのチケットを使用してしまう事を防ぐため、受付の際にスタッフにその旨をお伝えください。

オンラインチケット対象外の方について

• 団体の方は、オンラインチケットのご利用ができません。また、ご家族・ご友人同士以外でご来園される場合は、人数に関わらず「団体予約」が必要です。こちらのぺージから「団体予約」を行ってください。
• 障がい者手帳などの提示による入園の減免対応、各種割引対応は窓口のみで行います。当日、窓口でチケットの交換・購入を行ってください。

施設都合によるチケットの払い戻しについて

台風などによりやむを得ず営業ができないと判断した場合のみ、臨時休園となり、チケットの払い戻しを行います。
なお、通常の雨天、多少の降雪では臨時休園になりませんので、予めご承知おきください。

来園当日の流れ

入園入り口のスタッフに、チケットのQRコードをご提示ください(スクリーンショット可能)。
原則、同時に購入したチケットを使用する方が全員お揃いのうえ、受付を行ってください。
やむを得ず分かれてご入園する場合は、受付の際に必ずお申し出ください。受付後の人数変更・キャンセルはできかねます。

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