• 地デジが映らない

• BSが映らない

• CSが映らない

• エラーメッセージやエラーコードが表示されている

• オプションチャンネルを申し込んだが映らない

• 〈NHK BSデジタル〉番組の上にメッセージが表示される

• 画面が固まって動かない、同じ音を繰り返す、セットトップボックスの電源が入らない

• デジタル放送を見ているときに、画面の上下・左右に黒帯が出てくる

• STBのリモコンでテレビの電源入切および入力切換ができない

• 録画ができない