詳細はこちらの動画でご確認いただけます。
[フレーム]1まずは、STB本体で操作ができるかご確認ください。
STB本体の電源ボタンやチャンネル切り替えボタンを押してみてください。
STB本体で操作が可能である→2をご確認ください。
STB本体での操作ができない→こちらをご確認ください。
※(注記)テレビのメーカー設定がされていない可能性もございます。
各STBのメーカー設定に関する詳細については、こちらをご確認ください。
2電池切れの可能性がございます。電池を交換してください。
改善しない場合3をご確認ください。
3新しいリモコンと交換させていただきます。
基本的には、中古のリモコンと無料で交換させていただいております。
新品をご希望の場合は、別途料金が必要となります。
詳しくは、CMSへお問い合わせください。