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●くろまる個別のご病気や治療法などの医療行為にかかわるお問い合わせには、お答えできません。

●くろまる弊社は日本製薬工業協会が提唱する、「くすり相談窓口のポリシー 」に則り、くすりの適正使用情報を提供しています。

販売情報提供活動に関する苦情

Tel: 03-5337-7310 (販売情報提供活動に関する苦情受付窓口)

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●くろまる販売情報提供活動ガイドラインの適用に伴い、弊社の販売情報提供活動に関する苦情の受付窓口を設置しております。

各種お問い合わせについて

●くろまるお問い合わせ内容を正確に聞き取るため、また回答の品質維持・向上のため、通話を録音させていただきます。

●くろまるお問い合わせ内容とご連絡等に必要な個人情報は、弊社の個人情報保護方針に則って適切に取り扱います。

●くろまるお問い合わせは以下のお問い合わせフォームからも受け付けています。コンタクトセンター営業時間内に回答させていただきます。

会社の方針や活動に関する懸念、不正行為に関するご報告

弊社は、すべての事業活動を倫理的かつ誠実に実行する姿勢を世界的に表明し、その促進に取り組んでおります。

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