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おうち、まるごと、あんしん。くらしTEPCO 「もしもケア」と「いつもケア」の豊富なサービスでおうちまるごとくらしTEPCOがサポート!

NEWS

生活かけつけサービス 契約
特典で
無料

よくある生活トラブルの
応急処置が無料!※(注記)1

  • 24時間365日、
    何回かけつけても!※(注記)2     24時間365日、何回かけつけても!※(注記)2
  • 作業費も、出張費も!※(注記)3作業費も、出張費も!
  • 応急処置に必要な部品代も
    上限2万円(税込)まで!    応急処置に必要な部品代も上限2万円(税込)まで!
  • 停電時の点検・応急処置
  • 水まわりのトラブル
  • カギの開錠
  • 窓ガラスの破損
  • ※(注記)1 電気設備・水まわり・カギ・窓ガラスの応急処置が(90分(電気設備は60分)以内)契約特典にて無料でご利用いただけます。*応急処置に伴う消耗品・部品代を1件あたり上限2万円(税込)まで無料にて対応します。それを超える費用については有料となります。*消耗品・部品は当社指定のものに限ります。現在設置されているものと同メーカーの消耗品・部品をご用意できない場合があります。*対象の料金プランの契約特典として、無料で付帯するサービスになります。*料金プランの適用開始日が当月10日までの場合は翌月1日から、当月11日以降月末までの場合は翌々月1日からサービス適用開始となります。*本サービスの対象は当社と契約している住所(契約場所)に限ります。*カギのトラブルの場合は、身分証明書等で対象建物にお住まいであることを確認させていただきます。*法人のお客さま(事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等)は「電気設備」のかけつけのみ対象となります。*サービス内容の詳細は、当社ホームページ上の利用規約をご覧ください。
  • ※(注記)2 一部地域を除く
  • ※(注記)3 90分(電気設備は60分)以内の応急作業・応急処置が無料。
  • *サービス詳細やその他対象プランはこちらをご覧下さい。

ガス機器・床暖修理サービス 契約
特典で
無料

ガス機器等が自然故障した場合、修理が無料!※(注記)4

  • 最大50万円(税込)まで
    自己負担なし!     最大50万円(税込)まで自己負担なし!
  • 何回でも! 何台でも! 何回でも!何台でも!
  • 24時間365日受付!※(注記)2 24時間365日受付!※(注記)2
  • 対象機器は設置・
    購入から10年以内!     対象機器は設置・購入から10年以内!
  • ※(注記)2 一部地域を除く。
  • ※(注記)4 *業務用機器は対象外となります。*対象の料金プランの使用開始日(ガス料金の適用開始日)が属する月の翌々月1日からサービス適用となります。メーカー保証期間中については、メーカーによる保証を優先いたします。 *対象製品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従って正常な使用状態で発生した自然故障が対象です。*災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。*ガス機器・床暖修理サービスの詳細はこちらをご覧ください。2023年7月31日まで適用の重要事項説明書はこちらをご覧ください。
  • *サービス詳細やその他対象プランはこちらをご覧下さい。

対象の電気・ガス料金プラン

  • 一般的な家庭や、一人暮らしの方にスタンダードS/L
  • ご家族の多い方やペットを飼っている方にプレミアムS/L

その他電気料金対象プラン スタンダードX、プレミアムプラン、電化上手、おトクなナイト8/10、ピークシフトプラン、深夜電力、第二深夜電力、TEPCOプレミアムプラン for エアロテック、再エネおあずかりプラン(スタンダードS/L、電化上手、おトクなナイト8/10) その他電気料金対象プラン スタンダードX、プレミアムプラン、電化上手、おトクなナイト8/10、ピークシフトプラン、深夜電力、第二深夜電力、TEPCOプレミアムプラン for エアロテック、再エネおあずかりプラン(スタンダードS/L、電化上手、おトクなナイト8/10)

  • 一般的な家庭や、一人暮らしの方にとくとくガスプラン
  • ガス床暖房をお使いの方にとくとくガス床暖プラン

その他ガス料金対象プラン 東電ガスとくとくガスプラン for au

*サービス詳細やその他対象プランはこちらをご覧下さい。

その他ガス料金対象プラン 東電ガスとくとくガスプラン for au

*サービス詳細やその他対象プランはこちらをご覧下さい。

対象のガス料金プラン

  • 一般的な家庭や、一人暮らしの方にとくとくガスプラン
  • ガス床暖房をお使いの方にとくとくガス床暖プラン

その他ガス料金対象プラン 東電ガスとくとくガスプラン for au、ソフトバンクガス Powered by TEPCO

*サービス詳細やその他対象プランはこちらをご覧下さい。

その他ガス料金対象プラン 東電ガスとくとくガスプラン for au、ソフトバンクガス Powered by TEPCO

*サービス詳細やその他対象プランはこちらをご覧下さい。

SERVICE INTRODUCTION
サービスのご紹介

もしものトラブルに安心なもしもケア

住宅設備・家電の修理が
受けられるサービス

※(注記)2024年11月までにお申込みいただいたお客さまにつきましては、次回の契約更新時までは以下の料金が適用になります。
住宅設備修理サービス 月額200円(非課税)、家電修理サービス 月額300円(非課税)、住設・家電修理サービス 月額450円(非課税)

いつもの生活を快適にできるいつもケア

USER VOICE
お客さまの声

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(追記) (追記ここまで)

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