Q&A(よくある質問)

Q

<2.4GHz ワイヤレス接続の場合>マウスカーソルやスクロールの動きがスムーズではありません。

更新日:2025年10月10日 <QA番号:5317> マウス

Q

<2.4GHz ワイヤレス接続の場合>マウス(マウスカーソル)が動きません。

更新日:2025年10月10日 <QA番号:5316> マウス

Q

<Bluetooth接続の場合>マウス(マウスカーソル)が動きません。

更新日:2025年10月10日 <QA番号:5115> マウス

Q

イヤーパッドの交換はできますか。

更新日:2025年10月10日 <QA番号:11772> ブルートゥース

Q

電源を入れると液晶画面に「Welcome」と表示がされて消えます。

更新日:2025年10月09日 <QA番号:9245>

Q

付属のUSBケーブルでも充電できますか?

更新日:2025年10月09日 <QA番号:9242>

Q

付属品のHDMIケーブルが短いので、長いHDMIケーブルで代用できますか?

更新日:2025年10月09日 <QA番号:9247>

Q

光学ズームの倍率は確認できますか?

更新日:2025年10月09日 <QA番号:9248>

Q

アームとブラケットの接続部にがたつきがあります。どうすればよいですか?

更新日:2025年09月30日 <QA番号:20210> ファニチャー

Q

ロッキング機能をOFF出来ますか?

更新日:2025年09月30日 <QA番号:6575>

Q

角度の固定はできますか。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:3755> ファニチャー

Q

座面は回転します。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:3546> ファニチャー

Q

旧品番と新品番の送信機・受信機は対応していますか。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:11619> 切替器・分配器

Q

クランプ部分は取り外し可能ですか。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:11142> OAタップ・UPS

Q

PoE+規格に対応していますか。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:10261> ネットワーク(LAN)

Q

入力信号がない場合、カラーバーが表示されますか。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:14144> ケーブル・変換アダプタ

Q

接続したキーボードが英語キーボードとして認識されてしまった。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:2388> 切替器・分配器

Q

指紋認証が通った後にパスワードも入れないとログインできないという設定ができますか。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:3147> その他

Q

レーザーは光りますが、ページアップ/ページダウンが使えなくなりました。

更新日:2025年09月29日 <QA番号:3005> その他

Q

タッチ操作をすると、別の画面のカーソルが動いてしまいます。

更新日:2025年09月26日 <QA番号:20201> その他