クリックポストのQ&A

次の手続きが必要となります。

(1) Yahoo! JAPAN ID/Yahoo!ウォレットを利用する場合

• Yahoo! JAPAN IDの取得
  クリックポストWebサイトには、Yahoo! JAPAN IDでログインしていただきます。
• Yahoo!ウォレット(クレジットカード払に限ります。)の利用登録
  クリックポストの運賃は、Yahoo!ウォレットによりお支払いいただきます。

(2) Amazonアカウント/Amazon Payを利用する場合

• Amazonアカウントの取得
  クリックポストWebサイトには、Amazonアカウントでログインしていただきます。
• Amazon Pay(クレジットカード払に限ります。)の利用登録
  クリックポストの運賃は、Amazon Payによりお支払いいただきます。

現金、信書、貴金属等の貴重品および爆発物・毒劇物等の危険物等を入れて送付することはできません。

異なるお問い合わせ番号の2枚のラベルが必要になりますので、2件分の申込みを行ってください。
なお、ラベルを複製して差し出すことはできませんのでご注意ください。

有効期間は、「Yahoo!ウォレット」または「Amazon Pay」で支払手続きが完了した日の翌日から起算して7日間です。

Yahoo!ウォレット(クレジットカード払に限ります。)またはAmazon Pay(クレジットカード払に限ります。)によりお支払いください。

「支払手続き」時となります。

運賃の決済処理(課金処理)は、郵便局で引受処理をした時点で行います。

• ラベルを印字する前に行う支払手続きの時点では、与信枠の予約(オーソリ)をしているのみで決済処理(課金処理)は行われません。

お届け先の郵便受箱へ配達します。郵便受箱に入らない場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。

概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。

• お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。

Yahoo!オークションでお取り引きされた荷物以外のものでもご利用いただけます。

大変申し訳ございませんが、コンビニ・はこぽすでは、クリックポストをお受け取りいただくことはできません。宛先にコンビニ・はこぽすを記載された場合は、ご依頼主さまに返送いたします。

日本郵便は、お客さまの声を商品改善・サービス向上に生かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。