La UIT-T ofrece un entorno exclusivo que se rige por las contribuciones y se basa en el consenso, utilizando las herramientas de colaboración e instalaciones más modernas.
Contribución es el término que se utiliza para describir la aportación de los miembros en el marco de una Comisión de Estudio. Dicha aportación puede referirse a cualquier tema pertinente, pero se limita habitualmente a sugerir nuevas áreas de trabajo, proyectos de Recomendación o cambios a Recomendaciones existentes.
Las Comisiones de Estudio realizan su labor básicamente en forma de Cuestiones de estudio. Cada una de éstas trata de un aspecto determinado de la normalización de las telecomunicaciones. Cada CE tiene un Presidente y varios Vicepresidentes nombrados por la Asamblea Mundial de Normalización de las Telecomunicaciones (AMNT).
A fin de contribuir a la organización de las labores, la CE puede organizarse en distintos Grupos de Trabajo, El Grupo de Trabajo es la siguiente unidad orgánica después de la Comisión de Estudio (CE). Coordina una serie de Cuestiones de estudio sobre un tema conexo, por ejemplo el Grupo de Trabajo sobre Codificación de medios, de la Comisión de Estudio 16, trata de todas las cuestiones relacionadas con la codificación de los flujos de voz, audio y vídeo que utilizamos cada día para nuestras llamadas por Internet , DVD, etc.
El equipo de expertos que trabaja en una Cuestión específica se llama Grupo de Relator, Sus reuniones están presididas por el Relator correspondiente. Al estudiar el texto de la Cuestión y la orientación de la CE, los participantes determinan qué Recomendaciones se requieren y elaboran los textos de las mismas teniendo en cuenta todas las contribuciones y consultando con otras partes pertinentes del UIT-T. Los expertos se reunirán normalmente durante una reunión del GT o la CE rectora para hacer avanzar las labores pero, de ser necesario, también pueden reunirse con independencia del GT o la CE rectora, de manera más informal.
Una Cuestión es la unidad básica de proyecto en el UIT-T. El ámbito de estudio del proyecto se define en el texto de la Cuestión, y éste suele ser aprobado por la propia Comisión de Estudio. Para crear una nueva Cuestión, es necesario que un determinado número de miembros se comprometa a apoyar las labores. Las Cuestiones se refieren a estudios técnicos en un ámbito específico de la normalización de las telecomunicaciones, y se rigen por las contribuciones. Una Cuestión finaliza normalmente una vez que se ha completado el trabajo definido, o cuando la tarea es objeto de revisión en función de la evolución de los acontecimientos, la cual puede ser técnica, orientada al mercado o requerida por el servicio. El texto de cada una de las Cuestiones asignadas a una Comisión de Estudio puede consultarse en su página web.