受診の流れ
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受付総合案内開門時間 8:00〜 | 診療受付 8:30〜 ご不明なことは総合案内にお尋ねください。
- 初診の方
- 再診の方
- セカンドオピニオン外来
(対面/オンライン)
予約のある方
下記をピンク色のケースに入れ、「1初診受付」前の診療申込書投入箱に入れてお待ちください。カルテができましたらお名前をお呼びいたします。
11:00以降は「2再診受付」窓口へお越しください。- 診療予約票
- 紹介状
- 保険証(各種公費受給者証、乳幼児受給者証、限度額適用認定証等、各種受給者証)
- X線写真等の電子媒体(CD-R、DVD等)
予約のない方
「1初診受付」窓口で受付をいたします。記入台で診療申込書を記入していただき、下記のものを黄色の診療申込書用ケースに入れ「1初診受付」窓口前の診療申込書投入箱に入れてお持ちください。カルテができましたらお名前をお呼びいたします。
11:00以降は「2再診受付」窓口へお越しください。- 診療申込書
- 紹介状
- 保険証(各種公費受給者証、乳幼児受給者証、限度額適用認定証等、各種受給者証)
- X線写真等の電子媒体(CD-R、DVD等)
再診の方(受診登録カード(診察券)をお持ちの方)
ご予約の方1再診受付機に受診登録カード(診察券)を入れる
2画面の確認ボタンを押す
3受診案内票が印刷されるので、受け取って受診案内票ケースに入れる
4診療科へ提出
- 再診受付機は、外来診療棟各階エレベーター付近に設置しています。どちらの受付機で受付していただいても結構です。
- 受付には受診登録カード(診察券)が必要です。お忘れの方は、1階「2再診受付」窓口または各診療科窓口へお声がけください。
- 他医療機関からの予約患者さんで、「診療予約票」をお持ちの方は、再診受付機でなく、1階「1初診受付」窓口までお越しください。
ご予約されていない方受付が必要です。1階「2再診受付」窓口でお手続きください。
ご注意ください!
当院を受診したことがある方でも、以下の場合は初診扱いとなる場合があります。該当される方は「2再診受付」窓口での受付となります。なお、初診に係る費用(選定療養費)として7,700円(医科)、5,500円(歯科)をご負担いただきます。
- 以前に受診したがその病気が治癒している場合
- 最終来院日から医師の指示以外で3ヶ月以上ご来院のなかった場合
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各診療科にて診療・検診
予約時間はご来院の目安時間ですので、他の患者さまの容態等により、 診療開始時間および順番が変わることがあります。ご了承ください。
CT検査を受ける方へ
次回の診療予約については、医師とご相談ください。
採血・レントゲン・各種検査・CTなどは、医師や看護師の指示に従ってください。
診療後は会計ケースをお受け取りください。
患者さんの呼び込み方法変更のお知らせ(令和5年5月15日〜)
採血検査を受ける方へ
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お会計
- 計算窓口
- スマート会計
医科を受診された方
外来診療棟A1階〜4階の計算窓口での計算になります。
計算受付時間
外来診療棟A1階 8:30〜18:15 2〜4階 9:30〜16:00(状況により多少前後する場合があります) 会計ケースをお持ちのまま医科計算窓口前の整理券をお取りください。
整理券番号が呼ばれましたら、会計ケースを医科計算窓口にお出しになり、以下の書類等をお受け取りください。- 診療費のお知らせ
- 予約票
- 院外処方箋
- 院内お薬引換券
- 診療明細書
※(注記)診断書等については診断書窓口でのお取扱いになります。
歯科を受診された方
外来診療棟A1階の歯科計算窓口での計算になります。
会計ケースをお持ちのまま歯科計算窓口前の整理券をお取りください。計算受付時間
外来診療棟A1階 8:30〜18:15
整理券番号が呼ばれましたら、会計ケースを歯科計算窓口にお出しになり、以下の書類等をお受け取りください。- 診療費のお知らせ
- 予約票
- 院外処方箋
- 院内お薬引換券
- 診療明細書
※(注記)診断書等については診断書窓口でのお取扱いになります。
お支払い(支払コーナー:外来診療棟1階)
受診登録カードにより、外来診療棟1階の支払コーナー自動支払機をご利用ください。(「6支払窓口」でもお取り扱い可能です)
クレジットカード、デビットカードでもご精算が可能です。取り扱いクレジットカード
東北大学病院では、令和2年6月1日から「スマート会計」を開始しました。
専用受付機でエントリーし、専用窓口に会計ケースを提出していただくと、会計計算を待たずにお帰りいただけるサービスです。
手続きは簡単です。ぜひ、ご利用ください。「スマート会計」とは
事前に専用の登録サイトに患者番号やクレジットカード情報を登録していただくと利用できます。
外来受診時には、通常の料金計算窓口とは別の「スマート会計」専用窓口に会計ファイルを提出いただくと、保険証等の確認後、計算を待たずに帰宅できます。
入院の場合は、入院申込書にて入院費等を「スマート会計」を利用して支払うことを申請していただくと、退院当日は支払の必要がなくなり、そのまま帰宅できます。退院日に現金の準備が不要となり安心です。
一度登録を済ませると、その後は、現金払いはもちろん、クレジットカードの持参も不要です。ご高齢者やお子様のみの受診にも安心です。利用方法
1 スマートフォンやパソコンから事前に登録
「スマート会計」ご案内リーフレットや当院のHPにあるQRコードやURLから新規登録してください。登録にはメールアドレス、診察券番号、クレジットカードなどが必要です。
登録はいつでもどこでも可能です。来院当日の登録でもご利用いただけます。【スマート会計のURL】
2 診察日当日「スマート会計」専用受付機でエントリー
「スマート会計」専用受付機に診察券(表面)をとおすと、「サービス利用票」(ピンクの紙)が発行されます。(別途、再来受付機での受付も必要です。)
3 診察が終わったら、「スマート会計」専用窓口へ
診察を終えられましたら、会計ケースと2の「サービス利用票」(ピンクの紙)を「7スマート会計窓口」へ提出いただきます。保険証の確認、処方箋お渡し後(処方がある場合)、そのままお帰りいただけます。院内お薬引換券を受け取られた場合には、東2階病棟の薬品交付窓口にお立ち寄りください。
医療費と支払完了の通知は、後日、登録されたアドレスにメールで送られます。4 領収書は後日、専用発行機で発行
決済完了のメールが届きましたら、「スマート会計」専用領収書発行機から、発行することができます。数か月分まとめての発行も可能です。但し、一度発行した領収書の再発行はできませんので、大切に保管してください。
詳細は以下のリンク先をご覧ください。スマート会計のご案内・FAQ
MAP
お問い合わせ
スマート会計についてご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
東北大学病院医事課収入管理係
TEL 022-717-7000(代表)
内線:7083
受付時間:平日8:30〜17:15
(土日・祝日・年末年始を除く)- 注意事項
- 領収書は医療費控除など、各種証明に必要です。再発行はいたしませんので、大切に保管してください。(紛失された場合、領収済証明書の発行には別途料金がかかります)
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お薬のある方
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院内処方の方
院内処方の方院内お薬引換券をお持ちになって、東2階病棟の薬品交付窓口までお越しください。掲示板に引換番号が表示されましたら、窓口に引換券を提示しお薬をお受け取りください。
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院外処方の方
院外処方の方院外保険調剤薬局の窓口に処方せんをご提出ください。
院外処方せんファックスコーナー
処方せんのFAXでの送付をご希望の方は「院外処方せんファックスコーナー」へご相談ください。
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来院される方へ
本院では重症化リスクの高い患者さん(基礎疾患を有する方、ご高齢の方等)が多数来院されることから、基本的な感染予防対策をお願いします。
1週間以内に以下の症状が増えてきた場合は、来院前に診療科窓口へ電話でご連絡ください。
発熱、咳・痰、鼻水、だるさ、下痢、嘔吐、咽頭痛、はやり目
院内感染拡大防止のためのお願い
本院は医学教育のための施設として、 学生の臨床教育を行っております。
また、高度の医療を提供し、高度医療の開発及び 研修を行う施設として、特定機能病院の承認を受けております。
患者さん各位のご理解とご協力をお願いします。