- ホーム
- 審議会・研究会等
- 金融トラブル連絡調整協議会
- 第57回金融トラブル連絡調整協議会 議事次第
Note: This page is machine translated. Translated pages are not necessarily correct.
第57回金融トラブル連絡調整協議会 議事次第
日時:令和元年6月26日(水)15時00分〜17時08分
場所:中央合同庁舎第7号館13階 共用第1特別会議室
1.開会
2.委員紹介
3.各指定紛争解決機関の業務実施状況(平成30年度)
4.苦情・紛争の解決に向けた取組み(特に顧客の適合性、商品理解等を踏まえた対応)
5.「金融サービス利用者相談室」における相談等の受付状況等
6.「金融ADR連絡協議会(第18・19回)」の概要報告
7.閉会
配付資料
(参考資料)
消費者庁からの提供資料
消費者ホットライン188啓発ツール(PDF:386KB)
お問い合わせ先
金融庁 Tel 03-3506-6000(代表)
企画市場局総務課金融トラブル解決制度推進室
(内線3856、3516)