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令和2年6月18日
金融庁

キャッシュカード窃取による預金の不正引出しが多発しています。

近年、警察官等を装った犯人が被害者に電話の上、来訪し、封筒に封入させたキャッシュカードを持ち主が目を離したうちに窃取するなどして、ATMから不正に現金を引き出す被害が増加しています。キャッシュカードに関する電話がかかってきた場合には、十分ご注意ください。

警察官や金融庁等の職員が、
キャッシュカードを預かったり、預かりに来ることはありません
・キャッシュカードの暗証番号を尋ねたり、メモに書かせることはありません
しろまる主な手口
・警察や金融機関等を名乗り、
「あなたが現在所有しているキャッシュカードが不正に使用されているので交換が必要」
と被害者に電話。
・偽の警察官や金融庁職員が、
「古いキャッシュカードを預かりに来た」
と被害者の自宅を往訪。
・封筒にキャッシュカードと暗証番号を書いたメモを入れるよう促し、
▶ 持ち主から対面でキャッシュカードを騙し取る
▶ 被害者が目を離した隙に封筒を別のものとすり替え、キャッシュカードと暗証番号を窃取

(参考ページ)
しろまる徳光・木佐の知りたいニッポン!〜巧妙化する手口!家族の絆で特殊詐欺をブロック(政府インターネットテレビ)
https://nettv.gov-online.go.jp/prg/prg20209.html 新しいウィンドウで開きます
しろまるキャッシュカードをすり替える手口の特殊詐欺にご注意!(警察庁HP)
https://www.npa.go.jp/safetylife/seianki31/tokusyusagisetto.html 新しいウィンドウで開きます
しろまる銀行協会職員を騙る詐欺(新型コロナウイルスやオリンピック等を名目にしてキャッシュカードをだまし取る手口)(全国銀行協会HP)
https://www.zenginkyo.or.jp/hanzai/7320/ 新しいウィンドウで開きます

相談窓口

しろまる金融庁 金融サービス利用者相談室(平日10時00分〜17時00分)
電話:0570ー016811(IP電話からは03-5251-6811 )
FAX:03-3506-6699
インターネットによる情報の受付は、こちら 新しいウィンドウで開きます

しろまる警察
電話:#9110(各都道府県警察相談ダイヤル)

しろまる全国銀行協会 相談室(平日9時00分〜17時00分)
電話:0570-017109(IP電話からは03-5252-3772)

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