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ココで差がつく!会話が止まる人と会話が続く人 対人援助職のための言葉かけガイド

2,100円
2,310円
利用者、他職種のスタッフ、家族、同僚、先輩・後輩に対して、相談や困りごとなどに対応する際の「会話が続く言葉かけ」をケース別にイラストを用いて解説。ちゃんと受け答えしたはずなのに会話が進まない、かえってこじれてしまうといった対人援助職の悩みを解決する一冊。
第1章 言葉かけに力を宿すには
第2章 ケース別にわかる 会話が続く言葉かけのコツ!
利用者編/他職種編/家族編/同僚編/先輩・後輩編
書籍情報
著 者
竹田伸也=著
商品コード
82430263
品番1
0263
品番2
A263
ISBN
978-4-8243-0263-2
判 型
A5
体 裁
並製
頁 数
176
発行日
2025年07月15日
在庫
しろまる

商品詳細

編集者からのメッセージ
福祉分野でコミュニケーションに関する知識や技術の書籍はあっても、会話の入口となる「言葉かけ」に焦点をあてたものはほとんどありません。しかし、対人援助職という職種柄、自分の言葉かけがふさわしいのか気にする人が多いことや、いつのまにか自分都合の言葉をかけて、相手とすれ違いが生じてしまう現状があることを知りました。
このように会話の入口となる「言葉かけ」次第で、相手との関係に変化を及ぼすことになるため、このテーマを取り上げることで会話が続くきっかけになってほしいと考えました。
単なる会話のやりとりではなく、相手との会話を続けるきっかけとなる言葉かけの大切さを知ることができたり、その結果、相手との関係性の変化(効果)も理解できる内容になっています。日頃の実践に活かせるポイントが満載ですので、ぜひご活用ください。
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