マイナンバー制度に関するお問い合わせ先
更新日:2017年3月8日
市民や民間事業者の皆さまからのお問い合わせに対応するコールセンターを国が開設しています。
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178 (無料)
平日 9:30〜20:00
土日祝 9:30〜17:30 (年末年始を除く)
※(注記)マイナンバーカードの紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応します。
一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
・ マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
050-3816-9405
・ 「通知カード」「マイナンバーカード」または、 「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
050-3818-1250
英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
・マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
0120-0178-26
・「通知カード」「マイナンバーカード」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
0120-0178-27
法人番号管理室
法人番号に関するお問合せ
0120-053-161(無料)
平日 8:45〜18:00
※(注記)一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合
03-5800-1081(有料)
マイナンバー苦情あっせん相談窓口
マイナンバー(個人番号)の取扱いに関する苦情の申出についての必要なあっせんを行うための相談窓口
03-6457-9585(有料)
平日 9:30 〜17:30
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