Уменьшение количества обращений, поступивших в августе 2025 года, по сравнению с августом 2024 года и с августом 2023 года, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа, что в основном связано с вступлением в силу с 30 марта 2025 года редакции Федерального закона от 2 мая 2006 года No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», предусматривающей обязательную идентификацию и (или) аутентификацию граждан при направлении обращений в форме электронного документа. В то же время при уменьшении количества обращений в форме электронного документа с уменьшением их доли в общем количестве обращений, поступивших в августе 2025 года, по сравнению с августом 2024 года и с августом 2023 года, увеличилось количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, с увеличением их долей в общем количестве обращений, поступивших в августе 2025 года, по сравнению с августом 2024 года и с августом 2023 года, что свидетельствует о перераспределении формы реализации гражданами права на обращение. В августе 2025 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в августе 2025 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В августе 2025 года поступило 45534 обращения (68,386 процента корреспонденции), 8817 запросов информации (13,242 процента корреспонденции) и 12233 сообщения (18,372 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,050 процента обращений, 20,324 процента запросов информации и 56,380 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,413 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 75,941 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,073 процента и 6,514 процента.