Messengerプラットフォーム

Messengerプラットフォームでは、顧客、潜在顧客、フォロワーとつながるためのメッセージソリューションを構築できます。

メッセージソリューション

このセクションでは、利用可能なソリューションと、各ソリューションの仕組みについて概説します。

2024年7月23日に、Instagramログイン付きの新しいInstagram APIがリリースされます。顧客、フォロワー、ビジネスやInstagramアカウントに関心のあるInstagramユーザーと会話したり、コメントを管理したり、メディアを公開したりするために、Instagramプロアカウント(ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウント)を、Facebookページにリンクする必要はなくなります。この新しいバージョンの詳しい情報は、ブログ投稿をご覧ください。

詳しくは、Instagramログイン付きInstagram APIをご覧ください

Messenger for Business

FacebookビジネスページとFacebookユーザー間のスレッド。

処理の概要

Messengerプラットフォームにより、Facebookビジネスページと、顧客、潜在顧客、フォロワーとのメッセージのやり取りをアプリで行うことができます。これらのスレッドは、Messenger from Metaインフラストラクチャによってサポートされ、Messengerスレッドとして表示されます。スレッドは、ビジネスのFacebookページや、ページのFacebook投稿から開始する方法など、さまざまな方法で開始できます。

Instagramメッセージ

InstagramプロアカウントとInstagramユーザーとの間のスレッド。

処理の概要

Messengerプラットフォームにより、Instagramプロアカウントと、顧客、潜在顧客、フォロワーとのメッセージのやり取りをアプリで行うことができます。これらのスレッドは、Messenger from Metaインフラストラクチャと、InstagramプロアカウントにリンクされたFacebookページでサポートされ、Instagramスレッドとして表示されます。スレッドは、InstagramフィードやInstagram投稿、ストーリーのメンションを介して開始するなど、さまざまな方法で開始できます。

次のステップ

Messengerプラットフォームの概要

ソリューションの実装を開始するには、事前にMessengerプラットフォームの概念について学習し、いくつかのコンポーネントを実装しておく必要があります。

プラットフォームの機能

最高のエクスペリエンスを構築する充実したツール

メッセージ テキスト、メディア、構造化されたテンプレート、その他多くのものの送受信
ウェブビュー 使い慣れた開発ツールやフレームワークでウェブベースのエクスペリエンスを構築する
発見 Messenger、Facebook、ウェブで新たなターゲットにリーチし、既存のオーディエンスに再リーチする
IDとプロフィール 会話をパーソナライズし、既存の認証とリンクし、統一感のあるエクスペリエンスを作る
NLP 直接ビルトインされた自然言語処理で、会話らしさを演出しコンテキストを取得する
分析 インサイトを得て、パフォーマンスをモニタリングし、成功をトラッキングする

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