App Reviewのメッセージへの返信

App ReviewまたはTestFlight App Reviewでアプリが却下された場合、「App Review」セクションでAppleに連絡を取り、問題の解決にあたります。

アプリが却下されると、「App Reviewガイドライン」や「Notarization Review Guidelines」(公証に関するReviewガイドライン)に違反している内容など、却下理由についての詳細が含まれたメッセージが届きます。App Reviewの再提出に向け、Apple担当者に不明点を確認し、適宜スクリーンショットや補足書類などを追加で提出してください。アプリの却下理由がメタデータに関する場合、問題点を解決した上で同じビルドを再提出することができます。

必要な役割:Account Holder、Admin、またはApp Manager。「役割の権限」を参照してください。

App Reviewページでメッセージに返信する

「アプリ」で、表示するアプリを選択します。
ページの上部で、未解決の問題があることを示すリンクをクリックします。
「進行中」セクションで、表示する提出物の横にある「解決」をクリックします。
返信するには、「App Reviewに返信」をクリックします。
「返信」フィールドに文字を入力します。

「App Reviewに返信」ダイアログのスクリーンショット。返信を入力するためのテキストフィールドがあります。字数制限を示す4000の数字が表示されています。フィールドの下に、「ファイルを添付」のリンクがあります。ダイアログ下部の左側に「キャンセル」ボタン、右側に「下書きとして保存」と「返信」ボタンがあります。右側の2つは返信フィールドが空のためどちらもグレー表示となっています。
ファイルを送信するには、「ファイルを添付」をクリックし、表示されたダイアログからファイルを選択します。
「返信」をクリックします。