年末年始の相談窓口は次のとおりです。
医療提供体制について(地域医療推進局医務薬務課)
・医療提供体制については、以下のページをご確認ください。
新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口について(感染症対策局感染症対策課)
・新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口については、以下のページをご確認ください。
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kst/koronasoudantoiawase.html
食中毒の対応について(健康安全局食品衛生課)
・腹痛や下痢、おう吐などの症状が現れ、食品が原因と思われる場合は、できるだけ早く医療機関を受診し、最寄りの保健所にご相談ください。
・食中毒患者又はその疑いのある方を診断した医師の皆様は、食品衛生法に基づき、直ちに最寄りの保健所にその旨の届け出をお願いします。
問い合わせ先:各道立保健所
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kth/dourituhokennsyo.html
生活困窮者支援について(福祉局地域福祉課)
・支援を必要とされる方で、市にお住まいの方は各市の、町村にお住まいの方は各振興局の相談窓口(生活困窮者自立相談支援機関)にご相談ください。
問い合わせ先:生活困窮者自立相談支援機関相談窓口
URL:http://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/feg/seikatsukonkyuu.html
生活保護の相談・申請窓口について(福祉局地域福祉課)
・生活保護の相談・申請を必要とされる方で、市にお住まいの方は各市の、町村にお住まいの方は各振興局の相談窓口にご相談ください。
問い合わせ先
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/feg/hog/a0005.html
障害福祉サービスの提供について(福祉局障がい者保健福祉課)
・障害福祉サービスが必要となった場合の対応と提供体制については、以下の問い合わせ先にご確認ください。
問い合わせ先:ご利用中の事業所又はお近くのサービス事業所に直接お問い合わせください
(参考 WAMNET障害福祉サービス等情報検索
URL:http://www.wam.go.jp/sfkohyoout/ )
介護保険サービスの提供について(福祉局高齢者保健福祉課)
・介護保険サービスが必要となった場合の対応と提供体制については、以下の問い合わせ先にご確認ください。
問い合わせ先:ご利用中の事業所又はお近くのサービス事業所に直接お問い合わせください
(参考 道内の施設・事業所一覧表 高齢者保健福祉課ホームページ
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/khf/sus/kyoutsuu/ichiran/ichiran.html )
こころの健康相談について(福祉局障がい者保健福祉課)
【電話相談】
・道立精神保健福祉センターにおいて、相談を受け付けています。
受付時間:月〜金 9:00〜21:00
土・日・祝日 10:00〜16:00
専用ダイヤル:0570-064-556
・なお、次の窓口でも電話受付を行っています。
〇 北海道いのちの電話
011-231-4343 (24時間・365日)
〇 旭川いのちの電話
0166-23-4343
火・水 9:00〜15:30
木 9:00〜24:00
金・土・日 0:00〜24:00
月 0:00〜15:30
【SNS相談】
・北海道こころの健康SNS相談窓口において、LINE相談を受け付けています。
詳細については、以下のホームページをご確認ください。
ひとり親家庭の支援について(子ども政策局子ども家庭支援課)
・ひとり親家庭の方々を対象とした支援事業があります。
問い合わせ先:市にお住まいの方は各市の、町村にお住まいの方は各振興局の相談窓口にご相談ください。
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kms/single.html
予期しない妊娠などの相談窓口について(子ども政策局子ども政策企画課)
・経験豊富な専門スタッフが電話やメール、SNS等により相談に応じます。
問い合わせ先:にんしんSOSほっかいどうサポートセンター(北海道の委託事業)
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kms/ninsin-sos/136162.html
児童虐待の通告・相談について(子ども政策局子ども家庭支援課)
・児童相談所全国共通ダイヤル 「189 」(いちはやく)にお電話ください。
お住まいの地域の児童相談所におつなぎします。(24時間365日対応)
北海道ヤングケアラー相談サポートセンター(子ども政策局子ども家庭支援課)
・ヤングケアラー及びそのご家族等の相談窓口です。
携帯電話 080-4136-4129(通話料がかかります)
SMS専用 080-9612-1247(通話料がかかります)
配偶者暴力相談センター(子ども政策局子ども家庭支援課)
・配偶者からの暴力に関する相談窓口です。
【受付時間】平日9時〜17時(12月29日〜1月3日を除く)
北海道の配偶者暴力相談支援センター
URL:https://www.pref.hokkaido.lg.jp/hf/kms/soudan_dvcenter.html
●くろまる身に危険が迫っているときは、110番通報するか警察署又は交番に助けを求めてください。