艾利贝斯集团产品中国用户协会暨Summon中国用户协会2021年年中工作会议成功召开

艾利贝斯集团产品中国用户协会暨Summon中国用户协会2021年年中工作会议成功召开

2021年6月2日下午,艾利贝斯集团产品中国用户协会暨Summon中国用户协会2021年年中工作会议成功在线召开。来自全国各地近100所CCEU用户协会成员馆的馆长、相关负责人共计200余人注册和参加了此次会议。北京师范大学图书馆王琼馆长、艾利贝斯集团副总裁Osher Gilinsky出席会议并分别致辞。艾利贝斯集团中国区副总裁沈辅成主持会议。

在开幕式致辞环节,北京师范大学图书馆王琼馆长指出当前疫情仍在全球蔓延,国际形势日趋复杂多变,世界处于百年未有之大变局,经济社会发展不确定性因素增多,图书馆经费预算减少,新技术快速迭代,疫情改变了用户获取、利用资源的途径,开放获取成为大趋势,图书馆的资源、发展、服务范式与管理创新面临挑战与机遇。在这样的大背景下,希望通过召开此次会议,帮助成员馆进一步了解艾利贝斯集团发展现状、产品发展路线以及公司未来发展战略等,助力成员馆推进"十四五"时期图书馆发展重点建设,实现可持续发展目标,促进公司与成员馆之间的深度交流与合作。王馆长还简要介绍了今年CCEU用户线上培训及第十九届CCEU年会准备情况。

艾利贝斯集团副总裁Osher Gilinsky介绍了ProQuest公司的使命、现状、支撑高校图书馆发展的重要举措,以及中国本地服务团队组织架构,希望与艾利贝斯集团产品中国用户协会、Summon中国用户协会及各成员馆紧密合作,携手推进成员馆的可持续性发展,提升服务水平。

艾利贝斯集团总裁Oded Scharfstein回顾了自己十八年来从产品经理一直做到集团总裁的成长历程,分享曾多次参加CCEU年会的感悟,并对用户协会与成员馆十九年来对艾利贝斯集团可持续性发展的大力支持表示衷心感谢。Oded介绍了公司目前整体的发展状况,还分享了科睿唯安收购ProQuest给艾利贝斯未来发展带来的积极影响。他期待与大家在第十九届CCEU年会上相聚。

艾利贝斯集团资源管理解决方案集团副总裁Tamar Sharir Beiser以 "资源管理解决方案" 为主题,综述了当前图书馆资源管理云平台的用户需求,分析了Alma云平台的主要系统功能与应用场景,分享了未来的产品路线图。Tamar还强调公司未来将持续做好对Aleph 500产品的支持。

艾利贝斯集团发现系统副总裁Guy Ben-Porat围绕"资源发现与文献传递解决方案"主题,从后疫情时代、读者发现、获取资源方式的转变入手,分析了Primo、Summon、与Primo VE等学术资源发现系统在图书馆资源集成揭示中所发挥的重要作用。Guy还介绍了公司会顺应时代发展需求,不断完善和提高发现系统的功能和使用体验,做好中央发现索引(CDI)与快速链接(quicklinks)等关键技术的未来发展。Guy还介绍了馆际互借与文献传递系统RapidIL的主要功能与特点。

会议期间,艾利贝斯集团首席运营官Yair Amsterdam、艾利贝斯集团全球服务支持副总裁Adi Fubini,以及艾利贝斯中国客户成功团队、专业服务团队与客户支持团队分享各团队这一年在各自工作领开展的创新探索实践及取得的成绩。

会议最后,艾利贝斯集团中国区副总裁沈辅成介绍了今年上半年的工作情况和进展,并希望通过年中会议,促进公司和成员馆之间的进一步交流,更好地展示公司愿意也能够为用户提供高效、便捷的信息服务的决心,促进用户馆与公司的共同发展。

如您需要可以查看会议视频

内容

报告人

主持人

14:00 – 14:10

致欢迎辞

北京师范大学图书馆馆长王琼

艾利贝斯集团

中国区副总裁

沈辅成

14:10 – 14:20

致欢迎辞

艾利贝斯集团副总裁Osher Gilinsky(PPT)

14:20 – 14:40

艾利贝斯进展报告、最新的产品路线图

艾利贝斯集团总裁

Oded Scharfstein(PPT)

艾利贝斯集团资源管理解决方案

集团副总裁Tamar Sharir Beiser

艾利贝斯集团发现系统副总裁

Guy Ben-Porat

14:40 – 15:40

艾利贝斯卓越客户服务的思路、实践及成效

艾利贝斯集团首席运营官

Yair Amsterdam

艾利贝斯集团全球服务支持副总裁

Adi Fubini(PPT)

艾利贝斯中国客户成功团队、专业服务团队与客户支持团队

15:40 – 15:50

报告提问与解答、讨论

全体报告人及艾利贝斯管理团队

15:50 – 16:00

会议小结

艾利贝斯集团中国区副总裁

沈辅成

艾利贝斯集团产品中国用户协会暨Summon中国用户协会2021年年中工作会议成功召开

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