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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。
閉じるホームプロとは、リフォーム・増改築のご要望内容を入力いただくと、リフォーム会社(ホームプロ加盟会社)を無料でご紹介する国内初のサイトです。申込みは匿名です。
10万件以上のリフォーム事例や、リフォームの費用相場など、豊富なコンテンツを用意しており、住まいに関する様々な情報も収集できます。
※(注記)加盟会社の数、専門性、繁忙等の状況により、ご紹介できない場合もあります。
ホームプロは、独自の基準で選ばれた優良な加盟会社の中から、お客さまの指定されたサービス内容・地域に対応可能な会社を4日以内にご紹介します。
各社については、実際に利用されたお客さまの評価・コメント、施工事例を参照しながら、お客さまに最適な1社を選んでいただけます。お客さまから各社へ連絡されるまでは匿名なので、強引なセールスを受けたり、知人の紹介で断れなくなったりするような心配もありません。
一切必要ありません。ホームプロは無料でご利用いただけます。
ご要望に対応できる優良加盟会社を匿名のまま無料でご紹介します。リフォーム事例やノウハウ、設備・建材情報など、住まいに関する豊富なコンテンツを用意しており、様々な情報も無料でご覧いただけます。
ホームプロが各加盟会社からいただく利用料は、広告宣伝費と同じような意味付けのものです。そのため、お客さまがホームプロを利用する・しないによって、工事金額が変わることはございませんので、安心してご利用ください。また、そのように各加盟会社には加盟時にお約束いただいておりますので、気になる点がございましたらホームプロまでご連絡ください。
日本全国でご利用いただけます。
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加盟会社が提供するサービス内容については各加盟会社が保証します(保証の有無、内容については各社にご確認ください)。ホームプロは各社のサービス内容について保証していませんが、リフォームなどを依頼されたお客さまには、一定の条件を満たせば、無料で工事完成保証をおつけする特典をご用意しています。
お客さまはホームプロを無料でご利用いただけます。 ホームプロは、お客さまを紹介した加盟会社からの手数料収入を収益源にしています。
リフォーム会社紹介お申込み画面にて、ご希望のリフォーム内容や、予算、工事時期などを入力していただきます。入力いただいた内容をもとに、ホームプロ加盟会社の中から対応可能な会社をご紹介します。その中から最適な1社をお選びください。
ホームプロに加盟している会社は、独自の加盟基準にもとづく審査を通過した優良な会社です。また、加盟後も毎年の財務審査を行っています。ホームプロでご紹介後成約されたお客さまには実体験をもとに加盟会社の評価をしていただき、お客さまの声として公開しています。
ホームプロでは、独自の基準を設けて加盟審査を行っています。書類審査だけではなく、専任のメンバーが1社1社訪問するとともに、実際のサービス提供実績を確認した上で加盟を決定しています。
ホームプロには、独自の基準をクリアした優良な会社が加盟しています。その中から、お客さまの具体的な希望内容に対応できる会社をご紹介します。各社について、会社に関する情報や、実際にその会社を通じてリフォームされたお客さまの評価・コメント、施工事例を参照しながら、最適な1社をお選びいただけます。
お客さまからのお問い合わせ内容や、評価・クチコミにおいてトラブルがあった場合等、当事者双方から事情を確認します。その上でホームプロとして安心・安全なリフォーム会社としてのご紹介が難しいという結論になった場合には、除名することもあります。
ホームプロの価値は、お客さまの指定されたサービス内容・地域に合致した優良な加盟会社の中から、実際に対応できる会社のみをご紹介する点にあります。お客さまは手間をかけずに最適な会社をお選びいただけます。
ホームプロがご紹介した加盟会社をご利用いただく度に、お客さまに加盟会社の評価をお願いしています。加盟会社の評価をしていただくことで、他のお客さまが加盟会社を選ぶ際の助けとなるだけでなく、加盟会社のさらなるサービス向上に役立ちます。
工事引き渡しが完了しましたら、マイページの「評価を入力する」ボタンから、加盟会社に対する満足度や評価コメントを入力してください。ホームプロからも評価・クチコミをお願いするメールをお送りします。入力内容は、匿名で掲載させていただきます。
なお、「評価を入力する」ボタンは、加盟会社とご成約されると表示されます。
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パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定画面でユーザーID(お客さまが登録されているメールアドレス)と、顧客コードをご入力ください。顧客コードは、ホームプロからお送りしている各種ご案内メールに記載しています。登録内容が確認できた場合は、登録メールアドレス宛に仮パスワード発行のメールをお送りいたします。
いくつかの理由が考えられます。次の1〜5をご確認ください。それでも会員登録等ができない場合は、お問い合わせをお願いします。
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1.エラーメッセージ内容( )
例1:Not Found
The requested URL xxxxx was not found on this server.
例2:ページが見つかりません
HTTP 404 - ファイル未検出 など
2.ご利用のOSの環境を以下の()に○しろまるをお付けください
パソコン
・Windows 7 ( )
・Windows 8 ( )
・Windows 10 ( )
・その他Windows ( )
・Macintosh OS9 ( )
・Macintosh OSX v10.0〜 ( )
・その他Macintosh ( )
・その他(LINUXなど) ( )
スマートフォン
・iOS バージョン ( )
・Android バージョン ( )
3.ご利用のブラウザの欄に、バージョンをご入力ください
・Microsoft Edge バージョン ( )
・Firefox バージョン ( )
・Safari バージョン ( )
・Chrome バージョン ( )
・その他 ( )ブラウザ名[ ]
4.インターネットのご使用環境を以下の()に○しろまるをお付けください
・会社( )
・会社以外( )※(注記)ご使用のプロバイダー名( )
・プロキシサーバ(PROXY)を使用していますか
→ブラウザの設定をご確認ください
使用している( ) 使用していない( )
5.セキュリティソフトを利用していますか
利用している( ) 利用していない( )
例:ウィルスバスター、Windows Defender
−−−−−−−− ここまで −−−−−−−−
通常、ログイン画面で「次回から入力を省略する」にチェックを入れることで、2週間、ユーザーIDとパスワードを入力しなくてもログインできるようになっています。
また、ログインする度にさらに2週間、パスワードなどの入力をせずにログインできる期間が延長されます。
チェックを入れているのに、毎回ユーザーIDとパスワードの入力を求められる場合は、次の1〜2をご確認ください。
いくつかの理由が考えられます。次の1〜4をご確認ください。
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