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お問い合わせ
| 検索結果:26件(1件から10件を表示) | 更新日付 | |
|---|---|---|
| 10 | メールが届いていないのはなぜですか | 2018年10月18日 |
| メールが到着していない場合、以下のような状況が考えられます。 1従業員側の受信先のメールボックスが一杯になっている 2従業員側の迷惑メールフィルタ(URL含むメール等)でとまっている 《... | ||
| 14 | 操作せずにいるとタイムアウトします。何分でタイムアウトしますか。 | 2024年08月01日 |
| 管理者は75 分、社員は20 分です。 | ||
| 21 | ログインできません、なぜでしょうか。 | 2018年10月18日 |
| 1ログインIDとパスワードを確認してください。 大文字、小文字の別や間にスペースや記号が入っているなど、入力ミスがないか確認してください。使用しているログインIDとパスワード... | ||
| 22 | URLパラメータに誤りがありますと表示されてログインできません | 2018年10月18日 |
| URLを間違えている場合のエラーメッセージです。指定のURL を確認してください。 QRコードから読み取っている場合には、QRアプリのバグが原因であることが考えられます。指定のURL を確認してください | ||
| 23 | 携帯端末からアクセスできないのはどうしてですか | 2018年10月18日 |
| 2020年4月からアクセスできません。 | ||
| 24 | 認証チケットの有効期限が切れていますと表示されます | 2025年03月26日 |
| 以下二点の可能性がありますので、ご確認ください。 ・一定時間操作を行わないと表示されます。 ブラウザを全て終了して、もう一度ログインしなおしてください。 ・「ログイン後」のURLにアクセスしていると表示されます。 「ログイン前」のURLからログインID、パスワードの入力してログインしなおしてください。 | ||
| 25 | AndroidOSのスマートフォンでログイン画面のIDとパスワードが入力できません | 2018年10月18日 |
| レイアウト崩れなどで個人ログイン画面のIDとパスワードの入力や表示ができない時、端末のAndroidOSのバージョンが4.3以前で、メーカー独自のブラウザをご利用の場合、メーカーによるサポートが終了しているため... | ||
| 26 | 一部のアンドロイドのスマートフォンでPDF表示ができません | 2018年10月18日 |
| アンロドイドOSの不具合によって起きる現象です。標準ブラウザ以外をご利用いただき、解決しない場合はOSが最新になっているか確認ください。 (OSを更新してください) PDF表示ではなく、HTML表示にてご確認いただけますので、HTMLから開いてください。 | ||
| 27 | パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいでしょうか? | 2018年10月18日 |
| ログイン画面に「パスワードを忘れた場合」という機能がございます。 ログインID 及び登録しているメールアドレスを入力して「送信する」をクリックすると、自動でパスワードが返信... | ||
| 28 | PDF表示ができなくなりました。どうすればいいですか | 2024年11月06日 |
| 1PDFを利用できるソフトが正しくインストールされているか確認してください(ADOBE READERなど)。 操作方法はソフトの問合せ先に確認ください。 参考URLのリンクは、ADOBEの「Web サイトから PDF ファイ... | ||