消費生活センターには、消費者の方から悪質商法や消費生活トラブルに関するさまざまな相談が寄せられています。近年は特にインターネットトラブルに関する相談が多くなっています。
相談例
Q
パソコンで無料のアダルトサイトにアクセスして、年齢確認ボタンをクリックしたら、いきなり「登録完了。登録料10万円。」と表示されました。
支払う必要がありますか?
A
支払う必要はありません。絶対に業者に連絡しないで!
これは「ワンクリック詐欺」と言われる手口です。この場合、契約が成立しているとは言えないので支払う必要はありません。業者に連絡すると、個人情報を聞き出されて脅されるなど、状況が悪化してしまいます。
まずは消費生活センターにご相談ください!
相談専用窓口
宮崎センター
電話
0985(25)0999
都城支所
電話
0986(24)0999
延岡支所
電話
0982(31)0999