【社保】社保服务进万家 营商环境再优化——市社保局开展优化营商环境志愿服务活动_图片专题_台山市社会保险基金管理局

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为进一步提升政务服务效能、畅通政民沟通渠道,市社保局近日在大江镇开展优化营商环境志愿服务活动,现场收集企业及群众诉求,精准对接服务需求。

活动现场设置社保政策咨询专区,聚焦待遇申领、社保补缴等高频业务,提供一对一的专业指导,"面对面"倾听群众诉求。志愿者全程提供精准解答,有效提升社保服务透明度。志愿者走访沿街商户及周边企业,发放个人养老金、诚信参保等宣传资料,实现惠民政策精准送达。同步推广"视频办"便民服务,通过社区现场演示,指导群众熟练使用"自助办"终端及"指尖办"移动平台,让群众足不出户即可享受与政务大厅同质的社保服务。

本次"零距离"服务活动通过暖心、精准、便民的举措,切实提升企业和群众对社保政策的知晓度。下一步,市社保局将持续深化政民互动,积极搭建沟通桥梁,广泛收集各界意见建议,加快推进数字化服务平台建设,全面推行需求导向服务模式,推动政务服务与营商环境实现双提升。