熊本市コールセンター「ひごまるコール」とは・・

熊本市のさまざまな制度や手続き、イベント、施設、観光等のお問合せに親切、丁寧にお答えします。
お気軽にご利用ください。

• コールセンターの業務内容
• プライバシーポリシー
• 電話番号:096-334-1500

このようなときにご利用ください。

• どのような手続きが必要かわからない。
• どこに問合せてよいかわからない。
• 休日や夜間に問合せしたい。
• イベント、講座等について知りたい。申込みをしたい。

• コールセンターの利用方法

このようなお問合せにお答えします。

• 引っ越すときに必要な手続きは?
• 休日に住民票や印鑑証明がとれるところは?
• 熊本城の開園時間は?
• 熊本市動植物園までの交通手段は?
• 休日在宅当番医を教えて欲しい。

※(注記)専門的な内容や個人情報を含むお問合せは、コールセンターでは回答できない場合があります。その場合は担当課をご案内するか、お取次ぎいたします。

ごみに関するお問合せはこちらへ

• 大型ごみの申し込み
• ごみの出し方、分別方法の問合せ
• 道路上の動物の死体の回収のご依頼


• <ごみゼロコール>
  ・電話番号 0570−00−5374
  ・受付時間 月曜日〜土曜日(年末年始を除く)
  午前8時30分〜午後5時

上下水道のお問合せはこちらへ

• 上下水道局
  ・代表電話番号 096−381−1118
  ・URL: http://www.kumamoto-waterworks.jp/