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お問い合わせ


お知らせ (注記)令和6年度の「熱中症予防情報サイトヘルプデスク」は、4月24日(水)から9月30日(月)まで、平日 9時から17時まで実施いたします。

熱中症予防情報サイト ヘルプデスク

環境省「熱中症予防情報サイトヘルプデスク」(以下、「ヘルプデスク」といいます。)は、環境省が運営する「熱中症予防情報サイト」にて発信している各種情報コンテンツに関するお問い合わせに対応いたします。

(注記)現在、当サイトのヘルプデスクに多数のお問い合わせをいただいております。
これまでによせられたお問い合わせ内容のうち、頻度の多いものは、 「よくある質問」のページにまとめてあります。 お問い合わせ前に、該当するご質問がないか、念のためご参照ください。
また、当サイトに対するご意見・ご感想など、返信が不要な場合は 下記フォームよりお知らせください。

ヘルプデスクのご利用にあたって

注意事項

ヘルプデスクの利用にあたっては、以下の点にご注意ください。

  1. お問い合わせの内容によっては、お名前、電話番号、メールアドレス等(以下、「利用者属性」といいます。)をお聞きすることがあります。 お聞きした情報は、お問い合わせ内容を確認し、回答するために使用します。
  2. 当サイトでは、これまでによせられたお問い合わせ内容を踏まえ、「よくある質問」を公開しています。あわせてご利用ください。
  3. 当サイトに掲載している情報の一覧は、「サイトマップ」でご確認いただけます。
  4. 当サイトに対するご意見・ご感想など、返信が不要な場合は、下記フォームよりお知らせください。

詳しくは、「当サイトのご利用にあたって」(https://www.wbgt.env.go.jp/tos.php)に記載の、 「利用規約」及び「プライバシーポリシー」をご確認ください。

当サイトに対するご意見・ご感想

本サイトについてのご意見、ご感想については、下記フォームよりお寄せください。(1000字まで)
(返信が不要な場合)

送信前に、当サイトの利用規約のご確認をお願いいたします。

当サイトの利用規約、注意事項を確認しました。

当サイトに関するご質問・お問い合わせはこちらまで

環境省 熱中症予防情報サイトヘルプデスク
(注記)環境省が委託した運営会社から回答いたします
メールwbgt_helpdesk@wics.co.jp

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環境省 熱中症予防情報サイトヘルプデスク

ヘルプデスクの受付電話混雑緩和に関するご協力のお願い

現在、受付電話が非常に込み合っていますので、緊急時などお急ぎの時以外はメールでのお問い合わせをお願いいたします。
皆様から寄せられたお問い合わせの多い質問を「よくある質問」として掲載していますので、お問い合わせの前に、ご質問内容が掲載されていないか必ずご確認ください。
TEL045-450-5833 [平日 9:00〜17:00]
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