Shopify Inbox
Transforme visitantes em compradores com o poder do chat
Faça a gestão das conversas dos clientes, crie mensagens automáticas e obtenha informação para se focar em conversas que convertem, tudo a partir do Shopify Inbox.
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Como funciona o Shopify Inbox
Configure na sua loja
Adicione o Shopify Inbox grátis e personalize a conversa da loja online, mensagens de boas-vindas e muito mais a partir do editor da loja online.
Converse em qualquer altura, em qualquer local
Fale com os clientes e faça a gestão das conversas facilmente a partir da aplicação móvel ou da Web.
Respostas instantâneas
Respostas geradas por IA às perguntas mais frequentes, para os visitante obterem as informações necessárias num instante.
Obtenha informações valiosas
Transforme conversas em finalizações da compra
Ações de carrinho
Obtenha informação sobre o que os clientes têm no respetivo carrinho quando fala com eles na conversa da loja online.
Códigos de desconto
Partilhe códigos de desconto personalizados através do chat para fechar vendas e transformar compradores ocasionais em clientes fiéis.
Classificação de mensagem
Identifique conversas que conduzem a uma venda através da classificação de mensagem automática.
mais do que a assistência ao cliente
70% das conversas do Shopify Inbox são realizadas com clientes que tomam uma decisão de compra
Mais poder para si e para a sua equipa
Ajude mais clientes em menos tempo
Aumente a conversão com respostas instantâneas
O Shopify Magic sugere FAQ e respostas personalizadas para a sua loja. Reveja e publique respostas instantâneas elaboradas para o seu negócio na janela de chat da sua loja, aproximando os clientes da venda.
Gere respostas sugeridas
Responda rapidamente a consultas de chat em tempo real com ajuda do Shopify Magic. Reveja, edite e responda para aumentar as conversões em funil, transformando mais conversas em finalizações da compra.
Estado da encomenda
Despenda menos tempo na assistência ao cliente e envie atualizações do estado da encomenda automáticas através da conversa da loja online.
O Shopify Inbox é uma ferramenta poderosa... Ajuda-me a salvar as vendas após investir tempo, dinheiro e energia a fazer chegar o cliente até essa fase. Oferece-me excelentes dividendos.
O poder de conversar nos seus termos
Os clientes esperam respostas rápidas e a pressão para responder em tempo real é um desafio para a maior parte das empresas. Com o Shopify Inbox, envie mensagens de elevada qualidade sem necessidade de conversar em tempo real.
Mensagens automáticas
Saúde os clientes com mensagens automáticas, para se sentirem bem recebidos e informe quando estará disponível para uma ajuda em tempo real.
Seguimento com e-mail
Recolha informações do cliente no início da conversa e dê continuidade às conversas por e-mail sem sair do Shopify Inbox.
Recursos para o ajudar a começar
Assistência
Contacte a nossa equipa de assistência especializada se precisar de ajuda.
Contacte a assistênciaTransforme visitantes em compradores com o poder do chat
O Shopify Inbox é uma aplicação de chat comercial integrada no seu admin.
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