Smart switch
smart switch
Changez. Plus facilement
Vous changez d’appareil ? Smart Switch vous simplifie la vie.
Transférez facilement vos photos, contacts, agendas, paramètres d’appareil,
informations de compte et même vos identifiants d’authentification.
Sélectionnez simplement les données à transférer entre vos appareils, en un clin d’œil.1
Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?
Smart Switch facilite le transfert vers votre nouveau Galaxy.
Que vous veniez d’un appareil Android ou d’un autre système d’exploitation,
vous pouvez désormais transférer vos données — sans application supplémentaire.
Transférez vos données depuis différents systèmes d’exploitation
Passer à un appareil Galaxy n’a jamais été aussi simple. Que vous veniez d’un appareil Android ou d’un autre système d’exploitation, Galaxy vous garantit de pouvoir emporter toutes vos données importantes avec vous.2
Transférez vos données
Smart Switch transfère différents types de données depuis votre appareil vers votre nouveau Galaxy, y compris photos, vidéos, notes, événements de calendrier, et même les paramètres de l’appareil.1,3
Plusieurs façons de transférer vos données
Choisissez comment transférer votre appareil avec Smart Switch. Vous pouvez passer à un nouvel appareil sans fil, ou, via un câble USB, un support de stockage externe et bien plus encore.4
Comment transférer vos données
Le transfert n’a jamais été aussi simple. Plus simplement et facilement que jamais, transférez vos données depuis votre appareil grâce à une connexion sans fil fluide sur votre nouveau Samsung Galaxy.5
Pour Galaxy ou autres appareils Android
Pour Galaxy ou autres appareils Android (4 étapes)
Lancer > Connecter > Sélectionner > Transférer
1. Lancer
Sur votre nouvel appareil Galaxy, ouvrez l’application Smart Switch. Appuyez sur Recevoir des données, puis sur Galaxy.6
2. Connecter
Scannez le code QR avec votre ancien appareil. Si vous ne scannez pas le code QR, connectez-vous à l'aide d'un câble USB.7,8
3. Sélectionner
Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Une fois prêt, appuyez sur « Transférer ».
4. Transférer
Le transfert commence sous peu et affiche le pourcentage de données déjà transférées.
Pour iOS
Pour iOS (7 étapes)
Générer le QR code > Scanner > Vérifier la connexion > Sélectionner > Faire correspondre et transférer > Paramètres supplémentaires > Transférer
*Appareils compatibles
iOS : iOS 26.6 ou version ultérieure
Galaxy : Android 17 ou version ultérieure
1. Générer le QR code
Allumez votre nouvel appareil Galaxy, acceptez les Conditions générales Samsung et sélectionnez « iPhone ou iPad » pour générer un QR code.
2. Scanner
Pour vous connecter au Wi-Fi depuis l'appareil Android, scannez un code QR à partir de l'appareil iOS avant de placer les appareils l'un à côté de l'autre.
3. Vérifier la connexion
Pour copier vos applications et données, acceptez les Conditions générales et la Politique de confidentialité, puis autorisez les permissions de Smart Switch. Une fois connecté, le message « Continuer sur votre iPhone ou iPad » s’affiche à l’écran.
4. Sélectionner
Sélectionnez les applications et données spécifiques que vous souhaitez transférer depuis l’appareil iOS.
5. Faire correspondre et transférer
Sélectionnez et installez la version Android gratuite de vos applications iOS.
6. Paramètres supplémentaires
Ajustez des paramètres mobiles supplémentaires.
7. Transférer
Consultez la liste des données transférées avec succès dans le panneau de notifications ou dans l’application Smart Switch. Vous pouvez également importer des données depuis iCloud.
*Données prises en charge : Contacts, Photos/Vidéos, Musique, Messages, Fichiers/Dossiers, Notes, Mémos vocaux, Calendrier, Applications, Disposition de l’écran d’accueil, Horloge/Alarme, Fond d’écran, Rappels, Réseaux Wi-Fi, Mots de passe, Historique d’appels, Accessibilité
Découvrez comment utiliser Smart Switch
Pour iOS
Transfert de données simple
Conservez vos données
là où elles doivent être
Smart Switch fonctionne bien au-delà des simples smartphones. Transférez vos données depuis un Galaxy Book, une Galaxy Watch, des Galaxy Buds et même un Galaxy Ring. Sélectionnez simplement les données que vous souhaitez transférer dans les options, et reprenez exactement là où vous en étiez sur votre nouvel appareil.9,10
Pour Galaxy
Pour Galaxy
Utilisation de Smart Switch PC
Utilisation de Smart Switch PC (6 étapes)
Connecter et lancer > Sélectionner pour sauvegarder > Sauvegarder > Connecter et restaurer > Sélectionner pour restaurer > Transférer
1. Connecter et lancer
« Connectez votre ancien téléphone ou tablette à votre PC à l'aide d'un câble USB.
Sur votre PC, lancez l'application Smart Switch et appuyez sur « Sauvegarder » pour enregistrer les données de l'ancien appareil. »
2. Sélectionner pour sauvegarder
Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder. « Tout sélectionner » est l'option par défaut, mais vous pouvez désélectionner certains éléments si vous le souhaitez. Cliquer sur une catégorie vous permet de sélectionner des éléments spécifiques au sein de celle-ci. Appuyez sur « Sauvegarder » lorsque vous êtes prêt.
3. Sauvegarder
Le transfert commence sous peu. Appuyez sur « Terminé » une fois qu'il est achevé.
4. Connecter et restaurer
« Ensuite, connectez votre nouvel appareil Galaxy à votre PC à l'aide d'un câble USB.
Sur votre PC, lancez Smart Switch et appuyez sur Restaurer pour transférer les données vers le nouvel appareil. »
5. Sélectionner pour restaurer
Sélectionnez les données que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur « Restaurer ».
6. Transférer
Le transfert commence sous peu. Appuyez sur « OK » une fois la restauration terminée.
Pour iOS
Utilisation d'iTunes (Finder)
Utilisation d'iTunes (4 étapes)
Sauvegarder > Connecter > Restaurer > Transférer
1. Sauvegarder
Pour vous assurer que toutes vos données les plus récentes sont prêtes pour Smart Switch, sauvegardez votre appareil iOS avec iTunes sur votre PC ou Mac.
2. Connecter
Connectez votre téléphone à votre PC à l'aide d'un câble USB. Lancez Smart Switch sur votre PC, puis appuyez sur « Restaurer ».
3. Restaurer
Sélectionnez les données de sauvegarde iTunes (Finder) que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur « Restaurer ».
4. Transférer
Le transfert commence sous peu. Appuyez sur « Terminé » une fois achevé.
FAQ
-
« Consultez les exigences techniques ci-dessous pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch.
Téléphone/TabletteTéléphone/Tablette Galaxy/Android iOS Système d'exploitation Android 6.0 ou version ultérieure iOS 12 ou version ultérieure *Le transfert de données d'iOS vers Galaxy via la nouvelle méthode est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et sous iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l'exception de la Chine continentale.
PC pour la sauvegarde et la restauration »PC pour la sauvegarde et la restauration » Windows PC MAC Windows OS 10 ou versions ultérieures
- Si Microsoft Media Feature Pack n’est pas
installé sur votre ordinateur, téléchargez-le ici.MacOS X 10.13 ou versions ultérieures -
« Avec Smart Switch, vous pouvez choisir depuis quel appareil transférer vos données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez transférer pratiquement tout, y compris tous vos messages, contenus multimédias, paramètres Wi-Fi et même les paramètres de votre écran d'accueil. Consultez ci-dessous plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer.
Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) Élément Appareils Android → Galaxy Galaxy à Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther à Galaxy
Wi-Fi / CableContact Contacts (photos incluses) Transferable Transferable Messages SMS, MMS Transferable Transferable Galerie Photos Transferable Transferable Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable Transferable Listes de lecture Transferable Transferable Vidéos Vidéos (contenu sans DRM) Transferable Transferable Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Appels Journal des appels Transferable Transferable Appels manqués Transferable Transferable Liste de blocage des appels Transferable Non-transferable Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable Liste d’horloges mondiales Transferable Non-transferable Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers Mémo Transferable Non-transferable Internet Signet, sites les plus visités Transferable Transferable Calendrier Planning Transferable (Contenu de l’appareil uniquement) Transferable (Contenu de l’appareil uniquement) Mémos Contenu du mémo, Date Transferable Non-transferable Home Disposition de l’écran Home
(positions des icônes, dossiers d’applications, etc.)Transferable Non-transferable Applications installées (dossier) Transferable Transferable Transfert des données de l’application (peut varier selon l’application) Transferable Non-transferable Image de l’écran Home/de verrouillage Transferable Non-transferable Paramètres Paramètres de base
(clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)Transferable Non-transferable Délai d'attente Transferable Transferable Mode nuit Transferable Transferable NFC Transferable Transferable Localisation Transferable Transferable Retour de vibration Transferable Transferable Objets connectés Montre Transferable Transferable - *La liste des données transférables peut être modifiée sans préavis.
- *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s'y limiter : les contacts en lecture seule, les alertes d'urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, les calendriers de comptes synchronisés, l'historique de discussions ou d'autres données protégées par la politique d'un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés, ou encore les données personnelles d'applications et les fonds d'écran (préinstallés et thèmes Galaxy).
-
« Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez tout de même transférer vos données depuis l'iPhone vers Galaxy, y compris tous vos contacts, messages et fichiers multimédias. Cela rend votre migration d'iPhone vers Galaxy fluide et simple. Certaines applications iOS ne pourront pas être transférées, mais Smart Switch vous recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy. Consultez ci-dessous plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer.
Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) Élément iOS → Galaxy Wireless or Cable
(Upgraded)iCloud PC Cable Wireless Contacts Contacts (avec photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Photos Photos prises directement / Télécharger des photos Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable Musique Fichiers musicaux (sans DRM) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable Vidéos Contenus enregistrés et sans DRM Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable Documents Pages/Notes/Numéros Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable Journal des appels (y compris Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Historique des appels Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Liste des numéros bloqués Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Alarme/Heure Heure de l'alarme, Activation/Désactivation, Autres réglages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Horloge mondiale Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Mémos vocaux Titres et fichiers des mémos vocaux Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Internet Signets, Liste de lecture Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Calendrier Planning Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable Mémo Contenu et dates des notes Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable Rappels Liste de rappels Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable Home Applications installées (dossiers) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable Disposition de l’écran Home Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable Accueil/Image d'écran de verrouillage Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable Passwords Mots de passe, clés d’accès Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Wi-Fi Informations sur la connexion Wi-Fi Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable - *La liste des données transférables peut être modifiée sans préavis.
- *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s'y limiter : les contacts en lecture seule, les alertes d'urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, les calendriers de comptes synchronisés, l'historique de discussions ou d'autres données protégées par la politique d'un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par DRM (gestion des droits numériques), ou encore les données personnelles d'applications et les fonds d'écran (préinstallés et thèmes Galaxy). »
- *Le transfert de données d'un appareil iOS vers un Galaxy via la nouvelle méthode est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et sous iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l'exception de la Chine continentale.
-
Avec Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, messages et fichiers multimédias vers Galaxy. Cependant, les types de données peuvent varier selon la méthode de transfert utilisée — via câble PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, consultez la question « Comment transférer des données vers Galaxy ? »
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« Smart Switch est déjà préinstallée sur la plupart des téléphones et tablettes Samsung Galaxy récents.
Vous la trouverez sur l'écran d'accueil ou dans Paramètres> Comptes et sauvegarde> Smart Switch.
Sur les modèles plus anciens ou d'autres appareils Android, vous devrez peut-être la télécharger depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.Si vous utilisez un PC (Windows ou Mac) et souhaitez sauvegarder depuis un ancien appareil ou restaurer sur un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l'application Smart Switch PC directement depuis le lien ci-dessous.
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Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l'application doit être installée uniquement lors d'un transfert sans fil ; elle n'est pas nécessaire pour un transfert via connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » correspondant à chaque cas d'usage.
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Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu d'aucun des deux appareils. Une fois le transfert terminé, les données existent sur les deux appareils.
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« Non, une fois le transfert lancé, vous pouvez effectuer d'autres tâches sur votre appareil. Sur votre nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de paramètres rapides depuis le haut de l'écran pour suivre la progression du transfert.
Remarque : pendant le transfert de données, le multitâche est possible, mais non recommandé. Cependant, lors d'un transfert de données depuis un appareil iOS vers un appareil Galaxy via connexion sans fil, n'éteignez pas l'écran et ne revenez pas à l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n'est pas disponible lors d'un transfert sans fil depuis un appareil iOS. »
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Vous pouvez transférer vos photos et vidéos iCloud vers Google Photos.
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« Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
- 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur votre PC, et les restaurer sur votre nouvel appareil Galaxy.
- 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
- 3. Vous inviter à mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour.
- 4. Pour un PC Windows, afficher le menu de synchronisation Outlook et vous permettre de synchroniser vos données Outlook de votre PC vers votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu de synchronisation et vous permettre de synchroniser les données de contacts/calendrier de votre Mac vers votre téléphone. »
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Sur l'écran Smart Switch, « Tout sélectionner » est l'option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.
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« Si Smart Switch ne se connecte pas à votre PC, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- 1. Essayez un autre port USB : si vous utilisez un port USB avant ou un hub USB sur votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d'un signal faible.
- 2. Essayez un autre câble USB : si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
- 3. Réinstallez le pilote USB Samsung : ouvrez Smart Switch sur votre PC> Plus d'options (les trois points verticaux)> Réinstaller le pilote de l'appareil »
-
« Si votre appareil Galaxy dispose d'une version Android OS inférieure à 17 (One UI antérieur à 9.0), vous pouvez tout de même transférer vos données de la façon suivante :
-
« Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou une clé USB de la façon suivante :
POURQUOI CHOISIR UN APPAREIL GALAXY
Ouvrez un nouveau chapitre avec Galaxy
Nous croyons en l’ouverture et avons créé Samsung Galaxy pour déployer le champ des possibles. Parce que moins le monde a de limites, plus nous pouvons aller loin ensemble.
1. Les données transférables peuvent varier selon le système d'exploitation de l'appareil (Android ou iOS), sa version, et/ou l'option de connexion utilisée.
2. Consultez les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.
3. La disponibilité du transfert eSIM peut varier selon l'opérateur. Une liste détaillée des opérateurs disponibles est consultable sur https://www.samsung.com/fr/support/category/mobile-devices/.
4. L'option de connexion disponible peut varier selon le système d'exploitation de l'appareil, le fabricant ou la disponibilité d'un stockage extensible.
5. Le transfert de données d'iOS vers Samsung Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils sous Android 17 (ou version ultérieure) et iOS 26.6 (ou version ultérieure), à l'exclusion de la Chine continentale.
6. Vous pouvez trouver l'application Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l'écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
7. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, car la connexion à un chargeur n'est pas possible pendant ce type de transfert.
8. Les transferts sont possibles à condition que l'appareil émetteur et l'appareil récepteur disposent tous deux d'Android 6.0 ou d'une version ultérieure.
9. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) ou version ultérieure, et les deux téléphones (ancien et nouveau) doivent disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l'ancien téléphone de l'utilisateur. L'ancien et le nouveau téléphone doivent tous deux être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.
10. Smart Switch nécessite le système d'exploitation Windows pour être utilisé sur Galaxy Book.
11. L'adaptateur OTG est vendu séparément.
12. Les transferts via câble depuis iOS nécessitent que l'appareil destinataire dispose d'Android 6.0 ou d'une version ultérieure et que l'appareil émetteur dispose d'iOS 12 ou d'une version ultérieure. Les transferts via connexion sans fil sont possibles à condition que l'appareil destinataire dispose d'Android 6.0 ou d'une version ultérieure et que l'appareil émetteur dispose d'iOS 15 ou d'une version ultérieure. Les transferts via iCloud nécessitent que l'appareil destinataire dispose d'Android 6.0 ou d'une version ultérieure et que l'appareil émetteur dispose d'iOS 12 ou d'une version ultérieure.
13. Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l'appareil iOS.
14. L'historique des discussions WhatsApp ne peut être transféré qu'avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si vous êtes déjà connecté à WhatsApp avant la migration ou avant que Smart Switch ait terminé le transfert des données, les données de l'application ne pourront pas être transférées.
15. Vous pouvez trouver l'application Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l'écran Applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
16. Si vous avez un volume important de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer un plus grand volume de données en une seule fois. Assurez-vous au préalable que vos appareils sont suffisamment chargés, car il n’est pas possible de les brancher à un chargeur pendant ce transfert.
17. S’il n’y a pas suffisamment d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également vider le stockage externe afin de libérer suffisamment d’espace pour le transfert des données.