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埼玉県警電子申請・届出サービスの不具合により、「道路使用許可申請」及び「道路使用許可再交付申請」の審査処理に遅れが生じておりましたが、11月27日(木)午後8時50分に不具合が解消しました。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
令和7年11月24日(月)から25日(火)にかけて、埼玉県警電子申請・届出サービスにてペイジー決済を行った際に支払完了通知メールが大量に送信される不具合の発生に伴い、支払い完了通知メールの送信を一時停止しておりましたが、不具合の解消に伴い、支払い完了通知メールの送信を再開しました。御迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
なお支払完了通知メールの一時停止期間にペイジー決済を行われた利用者様には、再開後も当該収納に関する支払完了通知メールの送信は行われませんので、御了承ください。
御自身の支払状況は、電子申請・届出サービスの申込内容照会画面にて御確認いただくことが可能となっております。
次の期間において、クレジットカード・コード決済サービス(Omni Payment Gateway(NTTデータ決済代行))のメンテナンス作業を実施します。(作業状況により前後する可能性があります)
・期間:令和7年12月10日(水)午前2時00分から午前3時00分まで
・影響:上記期間内において、クレジットカード・コード決済サービスにて決済に失敗する可能性があります。
※(注記)決済に失敗した場合には、時間をおいて再度改めて操作いただくようお願いします。
インターネットを利用して、自宅のパソコンやスマートフォンから原則として24時間、申請・届出をすることが可能です。一部の手続については手数料等を電子納付することもできます。
なお、利用可能な電子納付の方法(支払方法)は次のとおりです。
・クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)
・コード決済(PayPay、au PAY、d払い、楽天Pay)
電子申請サービス内の「申込内容照会」画面から支払いが可能です。
・Pay-easy(ペイジー)
Pay-easy(ペイジー)に対応している金融機関(一覧はこちら(別ウィンドウで開きます))のインターネ
ットバンキング又はATMで支払いが可能です(コンビニ窓口・コンビニの共用ATMは不可)。
電子申請・届出サービスのコールセンター(ヘルプデスク)を装った不審メール(なりすましメール等)が送信されているとの情報があります。
利用者の皆さまにおかれましては、不審なメールを受信した場合は、ウイルス感染等のおそれがあるため、メールの開封、添付ファイルの実行、メール本文のURLへのアクセス等は行わず、当該メールを削除していただきますようお願いいたします。
令和5年4月30日(日曜日)11時から、本サービスのサイトURL及び各種メールアドレスが変更となります。お手数ですが、お気に入り登録の変更や迷惑メール設定の変更をお願いいたします。
詳細はこちらを御確認ください。
https://www.police.pref.saitama.lg.jp/shinse/denshi/faq/denshiannounce.html