え?まだ電気とガス セットにしてないの?電気だけじゃない、ほくでん!
え?まだ電気とガス セットにしてないの?電気だけじゃない、ほくでん!
ほくでんガス お届けエリア
電気とガスはセットでほくでんへ! 電気とガスはセットでほくでんへ!
ガス・電気料金に関するご連絡事項
- 国が実施する電気・ガス料金支援による電気料金・都市ガス料金の値引きについて
-
当社は、国が実施する電気・ガス料金支援(以下、本支援)に協力し、電気・都市ガス料金の値引きを実施しています。
本支援による値引きの対象は、当社と低圧または高圧で電気をご契約いただいているすべてのお客さま、および当社と都市ガスをご契約いただいているすべてのお客さまです。毎月のご使用量に応じて燃料費調整額または原料費調整額から値引きするため、お客さまによるお手続きは必要ありません。
- 原料費調整制度の見直しについて
-
2022年12月分のガス料金より、原料費調整単価の算定に用いる平均原料価格に上限を設定しておりません。
- 燃料費調整制度の見直しについて
-
一部電気料金プランについては、2022年12月分電気料金から燃料費調整単価の算定に用いる平均燃料価格に上限を設定しておりません。
特定小売供給約款に基づく料金プランには加算される変動幅に上限がある一方、自由料金プランにおいては燃料費調整における上限がありませんので、燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランの方がご請求額が高くなる可能性があります。
ほくでんガス で おトク
セットでおトク! セットでおトク! 電気とガスをセットで申し込むと... 電気とガスをセットで申し込むと...
一般料金
現在のご契約が北海道ガスの 現在のご契約が北海道ガスの 「一般料金」 「一般料金」 のお客さま
ガス+電気で
5,300円/年程度おトクに! 5,300円/年程度おトクに!
おトク額は、現在の電気のご契約がほくでんの「従量電灯B」の場合の金額です。
ホッと上手(家庭用セントラルヒーティング) ホッと上手(家庭用セントラルヒーティング)
現在のご契約が北海道ガスの 現在のご契約が北海道ガスの 「ゆ〜ぬっく24ネオ」 「ゆ〜ぬっく24ネオ」 のお客さま
ガス+電気で
8,400円/年程度おトクに! 8,400円/年程度おトクに!
おトク額は、現在の電気のご契約がほくでんの「従量電灯B」の場合の金額です。
FF暖房給湯
現在のご契約が北海道ガスの 現在のご契約が北海道ガスの 「家庭用FF暖房・給湯契約料金」 「家庭用FF暖房・給湯契約料金」 のお客さま
ガス+電気で
8,700円/年程度おトクに! 8,700円/年程度おトクに!
おトク額は、現在の電気のご契約がほくでんの「従量電灯B」の場合の金額です。
上記料金プランの他に、メーターが2つ設置されているお客さま向けの料金プラン「暖房プラス」もご用意しております。 上記料金プランの他に、メーターが2つ設置されているお客さま向けの料金プラン「暖房プラス」もご用意しております。
さらに!
ほくでんガス の 安心
お客さまより多くのご要望をいただいた
ガスのプロによる
安心の対応サービス!
安心のガス機器サポートが充実! 安心のガス機器サポートが充実!
ご契約のお客さま全員に! ご契約のお客さま全員に!
すべてのご契約者さまに
かけつけ無料サービス
かけつけ無料サービス
を
おつけします!
ガス機器のトラブル時に
点検のプロが
かけつけます
他社では数千円かかる
点検出張費が
無料!
訪問は平日9:00〜17:30になります。
15時以降の受付は翌営業日対応となります。
トラブルの内容によっては
お電話での対応となる場合があります。
詳しくはこちら
ご希望のお客さまに! ご希望のお客さまに!
修理費用が高額となりやすい
ガスセントラルヒーティング
(エコジョーズ等)
をご利用のお客さまは
さらに安心のかけつけプラス
さらに安心のかけつけプラス
を
ご用意しております!
機器故障時の
修理対応エコジョーズもFactも修理補償
毎年の定期点検
月額800円(税込)で
上記サービスが受けられます。
サービス対象期間は設置日から15年間!
※(注記)最大15万円までの修理費用を対象といたします。
かけつけプラスへのご加入など、詳しくはこちら
都市ガス警報器リースで安心! 都市ガス警報器リースで安心!
万が一に備えて
安心・安全をプラス
あんしん警報器プラス
あんしん警報器プラス
火災・ガス漏れ・一酸化炭素を検知してお知らせ!! 火災・ガス漏れ・一酸化炭素を検知してお知らせ!!
3つのタイプから選べます 3つのタイプから選べます
月額190円(税込)からご利用いただけます 月額190円(税込)からご利用いただけます
ご契約いただいたお客さまに、警報器を
郵送させていただきます。
ご自身で設置が難しい場合は、設置・施工も行います。
詳しくはこちら
ほくでんガス を チェック
現在、ガスのおトク額シミュレーションを改修中です。
ガス料金に関するご相談は
「ほくでんガスプランコールセンター」まで
お問い合せください。
ほくでんガス Q&A
お客さまのギモンに
お答えします!
-
Q1
どこのエリアでも「ほくでんガス」
に切り替えることができるの? -
北海道ガスの供給エリアのうち道央エリア(札幌市・小樽市・石狩市・北広島市・千歳市〔泉沢地区を除きます〕・恵庭市)で都市ガスをご利用のお客さまにお届けいたします。
ほくでんガスお届けエリア
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Q2
「ほくでんガス」に切り替える時は、
ガス機器も取り替えるの? -
いいえ。ガスの配管や機器の取り替えは不要ですので、今お使いのガス機器をそのままご使用いただけます。
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Q3
どの電気料金プランとセットで
契約したらいいの? -
電気ガスセット割引が適用され、ポイントも貯まるエネとくポイントプランなどがおススメです。
電気ガスセット割引が適用
される電気料金プランはこちら
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Q4
「ほくでんガス」に切り替える
手続きはどうやってするの? -
WEB、またはお電話で簡単にお申し込みいただけます。現在ご契約中のガス会社への解約お手続きは、ほくでんが行いますので、お客さまからのご連絡は不要です。
ほくでんガス0120-370-255 平日9:00〜17:00(年末年始、5月1日は除く)お申し込み
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Q5
マンションやアパートでも
ほくでんガスに切り替えできるの? -
はい。現在、他の都市ガス会社と直接ご契約されている場合、分譲でも賃貸でもほくでんガスに切り替えることができます。
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Q6
「ほくでんガス」に切り替えると、
ガスの品質も変わるの? -
ガスの品質も、緊急時の対応もこれまでと変わりません。
安心・安全にガスをお使いいただけます。
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Q7
災害やガス漏れなど、
万が一の時はどうなるの? -
これまでと変わりません。
一般ガス導管事業者である北海道ガスが対応を行い、ガス小売事業者であるほくでんは必要な連携・協力を行います。
北海道ガス(一般ガス導管事業者)は24時間365日の保安体制で緊急時に備えています。
また、ガス機器のトラブル時にはほくでんの「かけつけ無料サービス」により、出張費無料で点検いたします。
-
Q8
解約したら違約金がかかるの?
-
いいえ。違約金や事務手数料はかかりません。
基本料金無料などのキャンペーンの適用を受けた場合で
1年を経過しないうちに解約されるときには、精算金が発生することがございます。
詳しくは各種キャンペーンの実施規約をご確認願います。
さらに詳しくはこちら
ほくでんガスのお申し込み・お問い合わせ
WEBで簡単お申し込み
お申し込み
一般料金 一般料金
- ※(注記)ガスのご契約が北海道ガス(一般料金)で毎月のガスご使用量が20m3、かつ電気のご契約が当社(従量電灯B・30A)で毎月の電気ご使用量が230kWhのお客さまが、ガスを当社との契約、電気をエネとくポイントプランに切り替えていただいた場合
- ※(注記)上記計算には、電気ガスセット割引分(ガス料金の5%)および消費税等相当額を含み、燃料費等調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金および原料費調整額を含みません。実際の料金は、電気およびガスのご使用状況や燃料費等調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金・原料費調整額により変動します。燃料費等調整制度・再生可能エネルギー発電促進賦課金および原料費調整制度については、各ページからご確認ください
- ※(注記)上記は目安の金額です
ホッと上手(家庭用セントラルヒーティング) ホッと上手(家庭用セントラルヒーティング)
- ※(注記)ガスのご契約が北海道ガス(ゆ〜ぬっく24ネオ)で毎月のガスご使用量が90m3、かつ電気のご契約が当社(従量電灯B・30A)で毎月の電気ご使用量が230kWhのお客さまが、ガスを当社との契約、電気をエネとくポイントプランに切り替えていただいた場合
- ※(注記)上記計算には、電気ガスセット割引分(ガス料金の5%)および消費税等相当額を含み、燃料費等調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金および原料費調整額を含みません。実際の料金は、電気およびガスのご使用状況や燃料費等調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金・原料費調整額により変動します。燃料費等調整制度・再生可能エネルギー発電促進賦課金および原料費調整制度については、各ページからご確認ください
- ※(注記)上記は目安の金額です
FF暖房給湯 FF暖房給湯
- ※(注記)ガスのご契約が北海道ガス(家庭用FF暖房・給湯契約料金)で毎月のガスご使用量が50m3、かつ電気のご契約が当社(従量電灯B・30A)で毎月の電気ご使用量が230kWhのお客さまが、ガスを当社との契約、電気をエネとくポイントプランに切り替えていただいた場合
- ※(注記)上記計算には、電気ガスセット割引分(ガス料金の5%)および消費税等相当額を含み、燃料費等調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金および原料費調整額を含みません。実際の料金は、電気およびガスのご使用状況や燃料費等調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金・原料費調整額により変動します。燃料費等調整制度・再生可能エネルギー発電促進賦課金および原料費調整制度については、各ページからご確認ください
- ※(注記)上記は目安の金額です