携帯電話からの119番通報について
更新日:2024年11月21日
ID番号: 1099
携帯電話からの119番通報について
携帯電話からの119番通報では位置情報通知システムの導入により、GPS機能付きの機種であれば、通報場所を特定しやすくなりました。
しかしながら、一部の機種(スマートフォンを含む)には、GPS機能付きであっても携帯電話が接続されている基地局(アンテナ等)の位置情報のみが通知されることがあります。この場合、実際に通報している位置とは異なった位置情報が通知され、災害地点の特定が困難になります。
そのため、オペレーターの聞き取りによる位置の特定が重要となりますので、住所や目標物(店舗・交差点・橋・バス停など)を確認の上、通報するようお願いします。
なお、一部の機種には、119番に接続できない場合がありますのでご注意ください。
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