Cartes et données
Dans un objectif d'information mais aussi de contrôle, l'Arcep publie régulièrement
des enquêtes chiffrées et des outils cartographiques de suivi de la connectivité fixe et mobile.
L'ensemble des données sont rendues accessibles en open-data.
Indicateurs d'USAGE
-
Indicateurs d'accessibilité
Données chiffrées
Derniers chiffres : T1 2026
Mis à jour le -
Observatoire de la satisfaction client et bilan de la plateforme « J’alerte l’Arcep »
Données chiffrées
Derniers chiffres : édition 2026
Mis à jour le -
Etude sur la satisfaction des particuliers destinataires de colis
Données chiffrées
Données ouvertes
Etude réalisée au 1er semestre 2025
Mis à jour le -
Baromètre du numérique
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : édition 2026
Mis à jour le -
Référentiel Arcep-Arcom sur les usages numériques
Données chiffrées
5ème édition
Mis à jour le
Indicateurs ECONOMIQUES
-
Le marché des services de communications électroniques OUTRE-MER
Données chiffrées
Derniers chiffres : année 2025
Mis à jour le -
Observatoire des marchés des communications électroniques en France : enquêtes TRIMESTRIELLES
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : T1 2026
Mis à jour le -
Observatoire des marchés des communications électroniques en France : enquêtes ANNUELLES
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : année 2025 (chiffres provisoires)
Mis à jour le -
Revenus des services mobiles
Données chiffrées
Derniers chiffres : T4 2025
Mis à jour le -
Revenus des services fixes
Données chiffrées
Derniers chiffres : T4 2025
Mis à jour le -
Le marché des services de communications électroniques en ENTREPRISE
Données chiffrées
Résultats définitifs pour l'année 2024
Mis à jour le -
Investissements et emplois directs des opérateurs
Données chiffrées
Derniers chiffres : année 2024 (def)
Mis à jour le -
Indice des prix des services fixes et mobiles
Données chiffrées
Mis à jour le
Réseaux et services MOBILES
-
Mon réseau mobile
Cartes
Comparer la couverture et la qualité de service des opérateurs mobiles
Mis à jour le -
Suivi du New Deal Mobile
Cartes
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : T1 2026
Mis à jour le -
Observatoire des déploiements 5G
Cartes
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : 31 mars 2026
Mis à jour le -
Observatoire des cartes SIM 2G et 3G
Données chiffrées
Les chiffres à fin mars 2026
Mis à jour le -
Observatoire des services mobiles
Données chiffrées
Derniers chiffres : T1 2026
Mis à jour le -
Tableau de bord des expérimentations 5G industrielles et innovantes en France
Cartes
Données chiffrées
Mis à jour le
-
L’état de la couverture mobile par département en France
Cartes
Derniers chiffres : T4 2025
Mis à jour le -
Couverture et qualité de service mobile 2G/3G/4G/5G
Cartes
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : Enquête de qualité de service mobile 2025 en métropole
Mis à jour le -
Progression des déploiements 4G depuis 2015
Cartes
Mis à jour le
Réseaux et services FIXES
-
Observatoire de qualité des réseaux en fibre optique
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : jusqu'en mars 2026
Mis à jour le -
Carte fibre
Cartes
Suivez le déploiement de la fibre optique jusque chez vous (FttH)
Mis à jour le -
Ma connexion internet
Cartes
Découvrez les opérateurs, les technologies d’accès et les débits disponibles à votre adresse
Mis à jour le -
Observatoire des abonnements et déploiements du haut et très haut débit
Cartes
Données chiffrées
Données ouvertes
Derniers chiffres : T1 2026
Mis à jour le -
Relevé géographique des déploiements FttH
Cartes
Données chiffrées
Données ouvertes
Mis à jour le
-
Couverture territoriale en très haut débit et en bon haut débit
Cartes
Données chiffrées
Derniers chiffres : T4 2024
Mis à jour le -
Progression des déploiements FttH depuis 2015
Cartes
Mis à jour le
-
Service client des opérateurs : les mesures de qualité de l'accès au service fixe
Données chiffrées
[Observatoire arrêté]
Derniers chiffres : 2ème semestre 2017
Mis à jour le
Indicateurs relatifs à INTERNET
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Baromètre annuel de la transition vers IPv6 en France
Données chiffrées
Mis à jour le
-
Baromètre de l'interconnexion de données en France
Données chiffrées
Mis à jour le
-
Carte interactive IPv6
Cartes
Données chiffrées
Données ouvertes
Mis à jour le
POSTAL & AUDIOVISUEL
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Observatoire de la diffusion de la TNT en France
Données chiffrées
Derniers chiffres : 31 décembre 2025
Mis à jour le -
Observatoire du courrier et du colis
Données chiffrées
Les marchés du courrier, du colis et des activités connexes en France
Derniers chiffres : année 2024
Mis à jour le