Starter Success
This content is hosted by a third party provider that does not allow video views without acceptance of Targeting Cookies. Please set your cookie preferences for Targeting Cookies to yes if you wish to view videos from these providers.
Поддержка для технических блокировок
Starter Success — это пакет технической поддержки для отдельных разработчиков и небольших команд. Он предоставляет доступ к системе отправки запросов, эксклюзивным обучающим материалам и чатам со специалистами. Инженеры Unity помогут вам быстро и эффективно решать проблемы, чтобы вы могли сосредоточиться на своих проектах.
Основные преимущества
Техническая поддержка
Отправляйте и отслеживайте заявки на техническую поддержку с гарантированным временем первого ответа. Получайте общую техническую поддержку и советы по лучшим практикам, чтобы помочь вашим проектам оставаться на правильном пути.
Управление успехом
Наша служба управления успехом упрощает процесс внедрения и помогает вам достичь долгосрочного успеха. С помощью индивидуальных рекомендаций и своевременных технических ресурсов мы предоставляем постоянную поддержку, чтобы помочь вам раскрыть весь потенциал Unity.
Гарантированный срок получения первого ответа
Получайте ответы на свои вопросы и быстро решайте проблемы с гарантированным сроком первого ответа, чтобы вы могли сосредоточиться на проекте.
Беседы Fireside Chat
Присоединяйтесь к запланированным чатам с экспертами Unity, в которых обсуждаются функции Unity, советы по оптимизации и множество других тем.
Заочное обучение
С планом Starter Success вы бесплатно получите один курс On-Demand Training. On-Demand Training — это гибкая онлайн-платформа, на которой вы можете развивать свои навыки в удобном для себя темпе.
Минимального порога или ограничения на количество рабочих мест нет*
Starter Success — это годовой план, который можно приобретать по количеству рабочих мест и который можно масштабировать по мере развития своего бизнеса. Требований к минимальному количеству рабочих мест нет.
Если вашей команде нужна дополнительная помощь, обязательно ознакомьтесь с другими нашими планами поддержки. Планы Essential Success и Integrated Success предлагают дополнительные преимущества, такие как обработка ошибок, ежегодный анализ проектов и персональный партнер по вопросам стратегии.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Каковы дальнейшие действия после покупки плана Starter Success?
+Сколько длится подписка на Starter Success?
+Можно ли в любое время отменить план Starter Success?
+Если ли для плана Starter Success ограничения по минимальному количеству рабочих мест?
+Что делать, если мне не хватает возможностей Starter Success?
+Как обычно обстоит процесс обработки тикетов?
+Как выглядит поддержка для подписчиков Starter Success?
+* Количество подписок на Starter Success должно совпадать с количеством лицензий Unity Pro. Например, если у вас шесть лицензий Unity Pro, вы должны приобрести шесть рабочих мест Starter Success.