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사무장은 매년 1월부터 3월 사이에 열리는 사무장 선거 때 전체 위키미디어 커뮤니티가 선출 또는 확인합니다. 사무장은 자원봉사자입니다. 즉, 위키미디어 재단을 위해 이러한 책임을 맡고 있지 않습니다. 사무장은 중재자도 아닙니다. 만약 작은 프로젝트에서 분쟁이 발생할 경우, 먼저 프로젝트 안에서 해결을 시도하고, 해결되지 않을 경우 의견 요청 페이지에 중재를 요청하세요. 시스템 실패의 경우 보편적 행동 강령 조정 위원회에 문의하세요.