Full Changelog: v1.2.0...v1.2.0

v1.1.0 全面架构重构

主要变更

• Agent: 从 CozeAgent 重构为 CustomerAgent,新增知识库集成和工具集
• Message: 重构为 core/handlers/models 新架构,支持异步消息处理
• Core: 新增依赖注入容器、连接状态管理、缓存服务
• Utils: 统一日志系统(Loguru)、路径管理、资源管理重构
• Database: 新增连接池管理,优化数据库操作
• UI: 日志界面现代化、设置界面优化、用户管理增强
• Config: 重构为线程安全的配置管理系统(Pydantic验证)
• Docs: 更新架构文档和配置说明

🎉 首个正式版本发布

✨ 主要功能

🔐 账号管理

• 🏪 商家账号管理(支持多账号)
• 🔑 自动登录获取cookies
• 📊 账号状态实时监控

💬 智能消息处理

• 📱 实时消息监控与自动回复
• 🤖 集成AI (Coze API) 生成智能回复内容
• 📝 支持自定义回复模板和关键词识别

🔄 智能转接系统

• 🎯 基于关键词智能识别客户需求
• 👥 自动将复杂问题转接给人工客服
• 🔗 无缝衔接确保服务质量

📊 系统监控

• 📝 实时日志记录
• 🖥️ 系统运行状态监控
• 📈 详细的操作记录和统计

🛠️ 技术特性

• 前端界面: qfluentwidgets - 现代化UI设计
• 后端逻辑: Python - 稳定可靠
• AI集成: Coze API - 智能回复生成
• 数据存储: SQLite + JSON - 轻量级数据管理
• 浏览器自动化: Playwright - 高效自动化操作

🚀 快速开始

1. 克隆项目

   git clone https://github.com/JC0v0/Customer-Agent.git
   cd Customer-Agent

2. 安装依赖

   pip install uv
   uv venv
   uv sync

3. 安装浏览器驱动

   uv run playwright install chrome

4. 启动系统

   python app.py

📋 系统要求

• Python 3.11+
• Windows 10/11 (推荐)
• 网络连接稳定

🎯 适用场景

• 拼多多商家客服自动化
• 大量客户咨询处理
• 客服效率提升
• 智能客服系统搭建

🤝 社区支持

• 问题反馈:GitHub Issues
• 技术交流:项目频道
• 功能建议:欢迎PR

📞 联系我们

如有问题或建议,请通过以下方式联系:

• GitHub Issues
• 项目频道二维码(见README)

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