Chatopera提供企业实现聊天机器人应用的解决方案,随着移动互联网的普及和人工智能技术的不断进步,企业服务向着更智能化、更自动化的方向发展。Chatopera利用自身在自然语言处理、机器学习、搜索引擎和业务流程引擎上的积累,为企业提供快速、低成本、稳定的落地聊天机器人服务的产品。
本文档包含对Chatopera产品的详细使用介绍:
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多轮对话设计器:多轮对话设计器是以自然语言为输入,定义聊天机器人逻辑思维的工具。它可以很方便的通过Chatopera支持的脚本语法描述复杂的对话逻辑,并且通过函数的形式集成企业的其它服务。企业的业务人员可以很容易的学习脚本语法,制作满足企业业务需求的聊天机器人。
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开发者平台:聊天机器人即服务,面向聊天机器人开发者/开发商提供的立即获取的平台级服务,尤其是对中小型企业非常友好。
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智能问答引擎:智能问答引擎是运行多轮对话的环境,并且包含知识库,机器人属性设置,知识库和多轮对话使用情况等信息,是企业对话应用运行时环境,面向企业私有部署。智能问答引擎带有可视化的管理控制台,企业可以很方便的管理对话应用。
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春松客服:针对目前智能客服的需求,我们为没有客服应答系统的客户提供全渠道智能客服系统。全渠道智能客服系统是客服应答系统和智能问答引擎的集成。
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