Code PUK

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Le code PUK désigne une suite de 8 chiffres.

Un code PUK^[1] (de l'anglais : Personal unblocking/Unlocking Key^[1]^,^[2]^,^[a] ou PIN unlock[ing] key^[3]^,^[b]), ou clé personnelle de déverrouillage^[1] (CPD) est un code comportant généralement 4 à 8 chiffres. Il sert à modifier un code PIN sur la puce d'un téléphone mobile (carte SIM) ou d'une carte à puce (notamment celle de la carte d'identité électronique), après plusieurs essais infructueux (en général 3).

Récupération du code PUK

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Le code PUK est délivré par les opérateurs mobiles, avec la carte SIM. Il peut être inscrit sur le papier accompagnant la carte de la puce SIM (« PUK . . . . . ») ou encore sur la carte en plastique support dans laquelle la carte SIM (au format mini ou micro) est initialement insérée. Chez Free Mobile ^[4], Bouygues Telecom ^[5], Orange ^[6] et SFR ^[7], le code est également récupérable depuis son espace client, les applications dédiées et/ou via le service client.

Invalidation de la carte SIM

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Après plusieurs essais erronés sur le code PUK (entre 5 et 10), la carte SIM est irrévocablement désactivée et une nouvelle carte doit être commandée.

Notes et références

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Notes

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↑ Littéralement : « clé de déblocage/déverrouillage personnelle ».
↑ Littéralement : « clé de déverrouillage de PIN ».

Références

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↑ ^{a b et c} « PUK », Grand Dictionnaire terminologique , Office québécois de la langue française (consulté le 5 juillet 2020).
↑ (en) « What does PUK stand for? » [« Que signifie PUK ? »], sur thefreedictionary.com (consulté le 5 juillet 2020).
↑ (en) « Enter PUK code », sur att.com, AT&T (consulté le 5 juillet 2020).
↑ « Assistance Free - Obtenir mon code PUK », sur assistance.free.fr (consulté le 18 août 2023)
↑ « Assistance Web », sur www.assistance.bouyguestelecom.fr (consulté le 18 août 2023)
↑ Orange France, « Comment obtenir le code PUK lorsque votre mobile est bloqué ? », sur assistance.orange.fr, 1^er janvier 1970 (consulté le 18 août 2023)
↑ « Récupérer le code PUK pour débloquer une carte SIM SFR », sur Assistance SFR (consulté le 18 août 2023)