Спасибо! Открыла по ссылке и через "открыть картинку в новой вкладке" - открывается новый лого. И до меня дошло, что это всё-таки это какой-то очень упорный кэш)) На трёх компах, с которых раньше сайт смотрели, отображается старый логотип, проверила на компе у технарей - всё в порядке.

В инспекторе браузера отображается актуальный путь к логотипу, но сам логотип старый.

А если путь не менялся и новый логотип лежит под тем же названием и в той же папке, где лежал старый?
То есть я прошла по пути sites/all/themes/gal/images/logo.png и в папке images удалила старый логотип и загрузила новый

Кэш чистила, да.
Не понимаю логику, где ещё может подцепляться старый файл

Даже если путь к файлу не менялся? А что тогда менять в css?