プロフェッショナルの営業鉄則 : 何が営業を殺すのか

著者

ロバート・フリッツ著 ; 田村洋一訳

Evolving, 2022.10

タイトル別名: The structural approach to sales : a sales approach that supports building customer relationships

内容説明

営業の目的は売り上げではない!嫌われる営業はもうやめよう。この営業鉄則があなたを救うプライドを取り戻し、営業がどんどん面白くなる!プロフェッショナルとしてあなたが知っておくべきことの本質。

1 営業プロセスを一から考え直す(従来の営業手法の罠;自分の顧客体験を振り返る;顧客といい関係を結ぶ鍵;問題解決型セールスと成果実現型セールス;営業プロセスにおける緊張構造ほか)
2 顧客の意思決定コンサルタントになるために(絵で考える—プロフェッショナルの必須スキル;顧客の目標を探求する;売り物と顧客のマッチを探求する;顧客の意思決定プロセスを探求する;結び)

「BOOKデータベース」より