SainE(セーヌ)よしや

よくあるご質問 Q&A

Q1. 入会金・年会費などはあるのですか?

ご入会時にカード登録料として100円いただくだけです。
年会費、更新費などは一切ございません。


Q2. カードの有効期限はあるのですか?

カードは無期限です。
しかし、1年以上お買い上げがない場合ポイントは無効になってしまいます。
ポイントも無期限で貯めることが出来ますが、お引き出しされたポイント券の有効期限は1年となります。


Q3. カードを紛失してしまったら?

カードの破損および紛失の場合は、実費(100円)にて再発行を承ります。各店のサービスカウンターまでご連絡下さい。→店舗案内

その際、カードの会員番号は変更されますが、今までのポイントは保障されます。
なお、カードの紛失・盗難その他の事由により、他人に使用された場合の損害は会員の負担となりますので、カードの管理には十分ご注意下さい。


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