県内企業の経営者及び人事労務担当者等を対象に、カスタマーハラスメント(以下「カスハラ」という。)防止対策に関する無料の企業向けセミナー及び個別相談会を開催します。
カスハラ防止対策に取り組んでいる企業や、これから取り組む予定の企業など、たくさんのご参加をお待ちしております。
1 開催日時
<第1部 セミナー>
令和7年8月20日(水曜日)14時00分から15時30分まで(13時30分受付開始)
<第2部 個別相談会>
令和7年8月20日(水曜日)15時40分から16時40分まで
(セミナー(第1部)終了後に実施します。)
2 開催方法
会場とオンラインのハイブリット形式で開催します。
1会場
三重県教育文化会館 5階大会議室(三重県津市桜橋2-142)
2オンライン
WEB会議システムZoomを使用します。
お申込み後に視聴リンクをメールにてお知らせします。
3 内容
<第1部 セミナー>(14時00分から15時30分まで)
カスハラから従業員と会社を守るには?
〜危機管理のプロが伝授する、体制整備の効果的メソッド〜
講師 西尾 晋 氏(株式会社エス・ピー・ネットワーク)
<第2部 個別相談会>(15時40分から16時40分まで)
カスハラ防止体制の構築方法、カスハラ事案への対応方法に関する個別相談会
相談員 セミナー講師、クレーム対応相談員、社会保険労務士有資格者 等
4 対象者
県内企業の経営者、人事労務担当者 等
5 定員
<セミナー>
先着70名(オンライン開催は定員なし)
<個別相談会>
4社程度(会場参加者のみ、事前予約制)
※(注記)申込締切は8月14日(木曜日)
6 申込方法
・インターネット
募集チラシ裏面に掲載の二次元コードあるいはURLからお申し込みください。
・FAX
募集チラシ裏面に必要事項を記入のうえ、下記8お申込先のFAX番号へお申し込みください。
・メール
下記内容をご記入のうえ、下記8お申込先のアドレスへお申し込みください。
件名に「8/20 セミナー申込み」本文に1お名前 2貴社名 3部署名 4電話番号
5メールアドレス、6Web参加または会場参加、7個別相談参加希望の有無を記入
7 主催者 三重県
8 お申込先
株式会社エス・ピー・ネットワーク 担当 福井
電話:052-857-0171 FAX:052-857-0172
メール:mie-cushara-seminar@sp-network.co.jp
9 お問い合わせ
三重県 雇用経済部 雇用対策課 担当 山添
電話:059-224-2454 メール:koyou@pref.mie.lg.jp