プライバシーポリシー

メール配送の遅延発生につきまして

投稿日: 2025年4月4日 / 更新日: 2025年4月4日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

迷惑メールの大量発生及びメールサーバへの不正接続攻撃により、一部のお客様にてメールの配送・取得に遅延が発生しておりましたが、 2025年4月4日 22:36 に復旧いたしました。

影響を受けていた範囲は以下のとおりです。

• @ginzado.ne.jp のメールアドレスをご利用のお客様
• @mail2.ginzado.ne.jp のメールアドレスをご利用のお客様
• 弊社迷惑メールフィルタサービスをご利用のお客様

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

一部のお客さまご利用のサーバー障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2024年7月28日 / 更新日: 2024年7月28日

平素はGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。
本日2024年7月28日 9:00 頃〜13:01にわたり、共用サーバーおよび仮想専用サーバご利用の一部のお客さまの通信が断続的に不通となっておりました。原因調査の結果、外部攻撃による一部機器負荷への影響でした。機器の設定及び収容変更により復旧しております。

ご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ネットワーク障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2024年5月13日 / 更新日: 2024年5月13日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ネットワーク設備(ルータ)の不具合により、インターネット接続、及びサーバをご利用のお客さまのサービスが停止致しました。現在は復旧しております。

発生日時:2024年5月13日 1:04

復旧日時:2024年5月13日 1:49

原因:不明(調査中)

ご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

一部のお客さまご利用のサーバー障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2024年3月9日 / 更新日: 2024年3月9日

平素はGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日2024年3月9日 12:21 から 15:16 にかけて共用サーバーご利用の、一部のお客さまの通信が不通となりました。

【対応結果】
サーバーの再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。
謹んでお詫び申し上げます。

ホスティングサービス障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2023年3月28日 / 更新日: 2023年3月28日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日 2023年3月28日 7:40 から 8:00 にかけて弊社ホスティングサーバの不具合により、サーバご利用のお客さま一部のお客さまのメールとウェブのサービスが不通となりました。

【対応結果】
サーバの再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

ホスティングサービス障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2023年3月22日 / 更新日: 2023年3月22日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日 2023年3月22日 7:50 から 9:30 にかけて弊社ホスティングサーバの不具合により、サーバご利用のお客さま一部のお客さまのメールとウェブのサービスが不通となりました。

【対応結果】
サーバの再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

ネットワーク障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2022年3月31日 / 更新日: 2022年3月31日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ネットワーク設備(電源系統)の故障により、インターネット接続、及び一部のサーバをご利用のお客さまのサービスが停止致しました。現在は復旧しております。

発生日時:2022年3月31日 10:44

復旧日時:2022年3月31日 11:18

原因:電源設備(UPS)のシャットダウン(理由不明)

今後の対応:新規UPSを追加導入し、併せてネットワーク機器の電源系統の見直しをして参ります。

ご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

メール配送・取得の遅延発生につきまして(復旧済)

投稿日: 2019年9月24日 / 更新日: 2019年9月24日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

2019年9月24日 12:00頃より迷惑メールの大量発生及びメールサーバへの不正接続攻撃により、メールの配送・取得に遅延が発生しておりました。

【対応結果】
・迷惑メールの削除処理
・AB-NET.JPサーバの迷惑メール削除及びサーバ再起動

により、現在は設備の輻輳は解消しております。
遅延しているメールにつきましては、送信元からの再送で解消していくものと思われます。

ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

メール配送・取得の遅延発生につきまして(復旧済)

投稿日: 2018年11月2日 / 更新日: 2019年9月24日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

2018年11月2日 19:30頃より迷惑メールの大量発生及びメールサーバへの不正接続攻撃により、メールの配送・取得に遅延が発生しておりました。

【対応結果】
・迷惑メールの削除処理
・VIN1サーバの迷惑メール削除及びサーバ再起動

により、現在は設備の輻輳は解消しております。
遅延しているメールにつきましては、送信元からの再送で解消していくものと思われます。

ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

ネットワーク障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2018年7月29日 / 更新日: 2018年7月29日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日2018年7月29日 11:41 から 12:40 にかけて弊社ネットワーク機器の不具合により、サーバご利用のお客さま及びフレッツ接続の一部のお客さまの通信が不通となりました。

【対応結果】
ネットワーク機器の再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。