【復旧済】メッセージ配信・返信障害について
2025年07月11日
Botbird 運営事務局です。
平素よりBotbirdをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトにおいて障害が発生しましたので、ご報告申し上げます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
障害発生日時:
2025年7月11日(金)19:37〜20:54頃
障害内容:
一部を除くユーザーのチャットボットが正しく返信・配信動作を行わない状況となりました。
原因:
内部ネットワークの設定変更時の不具合混入によるもの
対応:
ネットワーク設定の修正
自動監視および通知体制の強化
現在は動作を確認しております。
さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
この度の障害により、皆様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともBotbirdをどうぞよろしくお願い申し上げます。
平素よりBotbirdをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトにおいて障害が発生しましたので、ご報告申し上げます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
記
障害発生日時:
2025年7月11日(金)19:37〜20:54頃
障害内容:
一部を除くユーザーのチャットボットが正しく返信・配信動作を行わない状況となりました。
原因:
内部ネットワークの設定変更時の不具合混入によるもの
対応:
ネットワーク設定の修正
自動監視および通知体制の強化
現在は動作を確認しております。
さらに本障害に関する問題が発生しておりましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
この度の障害により、皆様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともBotbirdをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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