119番するときの要点

1. 火事であることを伝える

   119番通報したら、まず「火事です」と伝えてください

2. 消防車に来てほしい場所を伝える

   場所は、必ず町名から伝えてください。場所が分からない時は、近くの建物や交差点など、目安となる物を伝えてください。

3. 何が燃えているかを伝える

   最初に、何が燃えているかを伝えてください。

4. 逃げ遅れやけが人がいるかを伝えてください

   逃げ遅れた人がいる場合は、その場所や人数を伝えてください。また、けが人がある場合は、その人数やけがの状況などを伝えててください。

5. あなたのお名前と連絡先を伝える

   あなたのお名前と119番通報後も連絡可能な電話番号を伝えてください。場所が不明な場合などに、問い合わせすることがあります。

119番通報(例)