Botbird (ボットバード) HELP

アバターボット(WEBチャット)設定を使用することで、AIを搭載したチャットボットを自社のウェブサイトに簡単に埋め込むことができます。




1)アバターボット(WEBチャット)設定ページへアクセスします。
https://botbird.net/admin/bot_webchat.php

管理画面にログイン後、左側のメニューから「(β)アバターボット作成」をクリックしてください。
※(注記)この機能は全プランでご利用いただけます。



2)基本設定を行います。



1タイトル : チャットボットのタイトルです。(例:「AI アシスタント」)
→チャットボックスの上部に表示されます
2サブタイトル:タイトルの下に表示される説明文です。(例:「24時間対応のチャットサポート」)
3音声合成 : 音声読み上げ機能の選択です。
・なし(デフォルト)
・ブラウザ内蔵(ブラウザの音声合成機能を使用)
・OpenAI(OpenAIの音声合成を使用 ※(注記)要APIキー設定)



3)アバター設定を行います。

アバターシステムを選択して、チャットボットの見た目を設定します。




アバターシステムの種類:
1画像アバター : 静止画像を使用します。JPGやPNG画像のURLを指定してください。
2オリジナル (Unity) : 事前に用意されたテンプレートアバターから選択します。
3Ready Player Me : 外部サービス「Ready Player Me」で作成した3Dアバターを使用します。
4Avaturn : 外部サービス「Avaturn」で作成した3Dアバターを使用します。

※(注記)Ready Player MeとAvaturnは外部サービスです。各サービスの利用規約をご確認の上ご利用ください。


オリジナル (Unity)を選択した場合:



テンプレートアバターから選択できます:
・VF-1〜VF-5(女性アバター)
・VM-1〜VM-5(男性アバター)
・Go、MetaBird-Cat、Dog、Cat1〜Cat3(動物系アバター)

※(注記)アバターモデルロード中の画像:3Dモデルの読み込み中に表示される画像を設定できます(任意)



4)WEBチャットURLを生成・保存します。




設定が完了したら、「URLを保存」ボタンをクリックしてWEBチャットURLを生成します。

※(注記)プランによって保存できるURL数が異なります:
・BASICプラン:複数のURL保存が可能です
・有料プラン:より多くのURL保存が可能です
・保存上限に達した場合は、不要なURLを削除するか、プランをアップグレードしてください



5)保存したURL一覧を管理します。




保存したWEBチャットURLの一覧が表示されます。

一覧の機能:
1残り作成可能数:あと何個URLを作成できるかが表示されます
2スイッチでON/OFF:各URLの有効/無効を切り替えられます
3削除:不要なURLを削除できます
4一括削除:複数のURLをまとめて削除できます

※(注記)保存上限に達した場合は、「プランをアップグレード」ボタンからアップグレード画面へ移動できます。

各URLは個別の設定を持っているため、異なるデザインや設定のチャットボットを複数作成できます。



6)OpenAI TTS共通設定(音声読み上げ設定)

基本設定で「音声合成:OpenAI」を選択した場合、この設定が必要です。




※(注記)このボット全体で使用するOpenAI音声合成の設定です。すべてのWEBチャットURLで共通の設定となります。

設定項目:
1OpenAI APIキー : OpenAIから取得したAPIキーを入力(sk-で始まる文字列)
2TTSモデル :
・tts-1(標準):標準品質・高速
・tts-1-hd(高品質):高品質・やや低速
3音声 : 10種類の音声から選択
・alloy、ash、ballad、coral、echo、fable、nova、onyx、sage、shimmer
4スピード : 0.25〜4.0の範囲で設定(デフォルト:1.0)
5追加指示(任意): 発音の指示など特別な指示がある場合に記入

設定後、「OpenAI TTS設定を保存」ボタンをクリックして保存してください。



7)よくある質問

Q: URLが保存できません
A: プランの保存上限に達している可能性があります。不要なURLを削除するか、プランをアップグレードしてください。

Q: アバターが表示されません
A: アバター画像のURLが正しいか確認してください。また、画像形式がJPGまたはPNGであることを確認してください。

Q: 音声読み上げが動作しません
A: 基本設定で「音声合成:OpenAI」を選択した場合は、OpenAI TTS設定でAPIキーを正しく設定してください。「ブラウザ内蔵」を選択した場合は、ブラウザが音声合成に対応しているか確認してください。

Q: 複数のチャットボットを使い分けたい
A:アバターボット(WEBチャット)設定では、異なる設定のURLを複数作成できます。用途に応じて、デザインや設定を変えたチャットボットを作成してください。

Q: Ready Player MeやAvaturnの使い方がわかりません
A: これらは外部サービスです。各サービスの公式サイトでヘルプをご確認ください。
https://readyplayer.me/
https://avaturn.me/


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Posted by Botbird staff at 10:33│Comments(0) │Botbird

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