取得した登記情報 PDF ファイルの一部が開けない事象について

現在,一部のご利用者様から,取得した登記情報 PDF ファイルの一部が開けないという問合せを受けております。
本件については,調査中ですが,原因の特定等に時間がかかることが見込まれます。

なお,上記事象が発生した場合,一度 PDF ファイルを保存した後, PDF ファイルを選択して右クリックでメニューを表示し,「プログラムから開く」で Google Chrome (※(注記)1) か Microsoft Edge (※(注記)2) を選択すると, PDF ファイルが開けることを確認しております。
※(注記)1 Google Chrome をインストールする必要があります。
※(注記)2 Microsoft Edge は Windows10 のみ利用できます。