家族と請求をまとめている場合や、携帯電話とインターネットの請求をまとめている場合の請求金額を確認する方法を教えてください。

My Y!mobileまたはMy SoftBankアプリにて、請求先番号が同一(引落口座を同一とする一括請求)のご家族のご利用料金や、「SoftBank 光」「SoftBank Air」のご利用料金をご確認できます。

1880人の方の参考になっています。

1880

ご家族の利用料金のご確認方法

ご注意

  • My Y!mobile(ウェブ)でご確認する
    • ※(注記)
      途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

    パソコンまたはスマートフォンでMy Y!mobileへログイン

    • ※(注記)
      こちらのリンクからアクセスしログインすると、以下の項目がすぐに表示されます。
    • ※(注記)
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※(注記)

    「ご請求案内」の「モバイル」にて同一請求先の利用料金が表示

    • ※(注記)
      ご確認希望の電話番号にある「詳しい内訳をみる」をタップすることで、詳細をご確認することができます。
    • ※(注記)
      ご確認希望の電話番号が表示されない場合、「請求内訳開示」の設定が必要です。
      設定方法については、以下の「「請求内訳開示設定」の設定方法(ウェブのみ)」をご確認ください。
    「ご請求案内」の「モバイル」にて同一請求先の利用料金が表示

  • My SoftBankアプリでご確認する

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※(注記)
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    同一請求先の利用料金が表示

    • ※(注記)
      ご確認希望の電話番号をタップすることで、詳細をご確認することができます。
    • ※(注記)
      ご確認希望の電話番号が表示されない場合、「請求内訳開示」の設定が必要です。
      設定方法については、以下の「「請求内訳開示設定」の設定方法(ウェブのみ)」をご確認ください。
    同一請求先の利用料金が表示

  • 「請求内訳開示設定」の設定方法(ウェブのみ)

    My Y!mobileへログイン

    • ※(注記)
      こちらのリンクからアクセスしログインすると、「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※(注記)
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※(注記)

    「請求内訳開示設定」を「開示する」にチェックを入れ、「次へ」をタップ

    「請求内訳開示設定」を「開示する」にチェックを入れ、「次へ」をタップ

    「登録」をタップすると設定完了

    • ※(注記)
      My Y!mobileへログインしている携帯電話番号の請求内容が、同一請求先に開示されます。
    • ※(注記)
      即時適用です(過去の請求分もご確認できます)。
    「登録」をタップすると設定完了

    補足事項

    「請求内訳開示設定」を「開示する」に設定後も、請求内容にご確認希望の電話番号が表示されない場合は、ご確認希望の電話番号と請求先がまとまっていない可能性があります。詳しくはこちらをご確認ください。

インターネットの利用料金のご確認方法

ご注意

  • My Y!mobile(ウェブ)でご確認する

    My Y!mobileへログイン

    • ※(注記)
      こちらのリンクからアクセスしログインすると、以下の項目がすぐに表示されます。
    • ※(注記)
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※(注記)

    「ご自宅用インターネット」にて利用料金を確認

    「ご自宅用インターネット」にて利用料金を確認

  • My SoftBankアプリでご確認する

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※(注記)
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「光/Air」をタップ

    「光/Air」をタップ

    「ソフトバンク光/Air」にて利用料金を確認

    • ※(注記)
      「∨」をタップすると、詳しい内容をご確認できます。
    「ソフトバンク光/Air」にて利用料金を確認