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WAM NET(ワムネット)利用者アンケートの結果概要(平成28年度調査)
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WAM NETでは、平成28年11月に一般の利用者を対象に利用者満足度及び利用実態に関する調査を実施いたしました。 この調査結果について、概要を掲載しています。
<1>調査概略
1)調査目的
WAM NET利用者の属性及びニーズ、並びに利用者満足度等を把握し、WAM NETの更なる充実を図ることを目的とする。
2)調査概略
●くろまる 調査実施期間
: 平成28年11月1日(火)〜11月30日(水)
●くろまる 調査実施方法
: インターネット調査
●くろまる 対象者
:WAM NET利用者(トップページに設置したバナー、またはメールマガジンを見てアクセスした方)
●くろまる 回収数
:1,157人
(過去からの回答者数等推移)
平成28(2016年)年度
11月1日〜11月30日
1,157人
平成27(2015年)年度
9月1日〜9月30日
1,027人
平成26(2014年)年度
8月28日〜9月26日
940人
平成25(2013年)年度
8月28日〜9月27日
1,150人
平成24(2012年)年度
1月23日〜2月28日
761人
●くろまる 調査主体
:独立行政法人福祉医療機構 総務部 情報システム室 WAM NET事業課
<2>WAM NET利用者満足度総合評価
<<WAM NET利用者満足度項目別の評価>>
<3>WAM NETでよく利用する情報
<4>WAM NETの提供情報の感想
(1)WAM NETがリニューアルしたことをご存知でしたか.
⇒「知っていた」を選択された方に、リニューアル前と比較しての感想をお伺いします。
(2)「生活困窮者自立支援関連情報」が創設されたことをご存知でしたか。
⇒ 「知っていた」を選択した方にお伺いします。 具合的な感想をお聞かせください。(複数選択可)
(3)「イベント・セミナー情報」があることをご存知でしたか。
⇒「知っていた」を選択した方にお伺いします。具合的な感想をお聞かせください。(複数選択可)
<5>機構職員への満足度評価
<6> 回答者の属性
(1)性別
(2)年齢層
(4)勤務先の組織形態
(5)職業
(6) 従業期間
(7) 職種
(8)WAM NETの利用頻度
(9)WAM NET利用年数
(10)保有資格
◎にじゅうまる上記の結果をPDFファイルでダウンロード出来ます
アンケート結果概要(平成28年度PDF版)