近期有民眾在新北市某麵店用餐時,發現手機突然完全收不到訊號,即使坐在靠近門口的位置仍無法連線,引起不少人關注。相關情況在社群平台曝光後迅速引發討論,店家事後也出面說明,坦承曾放置訊號遮蔽設備,目前已將裝置撤除並公開致歉。
為何在店內會突然完全收不到手機訊號?
一名網友在臉書社團「路上觀察學院」分享自己的用餐經歷。他表示22日前往新北某麵店用餐時,原本打算一邊吃飯一邊滑手機,卻發現手機完全沒有訊號,即使坐在靠近門口的位置,畫面仍顯示無服務。起初他以為只是電信訊號不穩,但觀察店內環境後開始感到異常。進一步查詢相關設備外觀與型號後,發現店內疑似放置訊號干擾裝置,單價約5600元。他推測,店家可能是基於現場管理或翻桌效率等考量才裝設相關設備。
事件曝光後網路為何出現大量討論?
貼文曝光後,大量網友湧入留言討論,有人認為相關設備涉及法律問題,也有人分享類似經驗。部分留言指出,「私設干擾手機訊號違反電信法,想搞他的話可以檢舉」,也有人表示,「信號遮蔽器這種器材只有警方或調查局、國家安全局等司法治安機關才有資格以專案核准方式申請,一般人無法申請也不可購置安裝」。也有不少網友將情況與餐廳經營方式聯想在一起,認為可能與店家希望提高翻桌率有關,例如「他們是故意的,不要讓客人邊吃邊看手機或吃完霸占位子不走滑手機」、「提升翻桌率,要你吃飽快走」。不過也有部分人提出安全疑慮,認為若店內發生緊急狀況卻無法打電話求助,恐怕會造成更大問題。
店家為何承認裝設設備並公開致歉?
事件持續延燒後,有民眾到店家的Google評論區留言詢問。對此業者回應,「若誤觸法規會檢討改進,若NCC要處罰也會虛心接受,很抱歉造成困擾。」店家說明,過去曾出現顧客在店內長時間使用手機而久佔座位,導致等待用餐的客人與現場顧客發生爭執,因此才嘗試放置訊號遮蔽設備,但當時並不清楚相關裝置涉及法規限制。目前機器已經拆除,並表示未來會重新檢討相關作法。
訊號遮蔽器在法律上究竟有什麼限制?
國家通訊傳播委員會曾指出,無線電頻率屬於國家資源,任何單位若未經核准,不得任意使用或干擾。訊號遮蔽器會影響手機、WiFi與GPS等通訊功能,因此其使用受到嚴格限制。相關設備通常僅限於特定司法或治安機關,在專案核准情況下才可使用。若一般民眾或商家未經許可擅自設置,已違反《電信法》規定,最重可處拘役或併科新台幣20萬元以下罰金。主管機關也提醒,若民眾在公共場所發現疑似訊號遮蔽情況,可向相關單位反映,以維護正常通訊環境。