事業の紹介
- 目的
- 役割
- 相談の方法
- 相談対象
- 当センターで対応できない内容
- 医療機関の上手なかかりかた
- 医療相談事例
-
県内の他の地域の医療安全相談センター
(長崎県内の他の地域にも設置されています。医療機関所在地か、お住まいの近くの保健所へお問い合わせください。)
目的
医療に関する患者・家族等の相談に対応することにより、医療の安全と信頼を高めるとともに医療機関への情報提供を通じて患者サービスの向上を推進し、医療の安全と向上を図ります。
役割
医療に関する患者・家族等の相談を受ける窓口を設置し、相談者に助言や相談先の紹介を行うとともに、必要に応じた医療機関への情報提供、助言等を行っています。
相談の方法
- 相談は無料です。
- 匿名での相談もお受けしています。
- ご相談は、1回あたり30分を目安とさせていただいております。
- ご来所の場合は、事前に予約電話をお願いします。
- 電話、郵送、ファクシミリでの相談も可能です。
相談対象
- 医療上のトラブルに対する助言
- 医療機関に対する不安や疑問の相談
- 医療機関の機能・設備・診療科等の情報提供
- セカンドオピニオンや病状説明の受け方の助言
- 情報開示に関する情報提供
- 相談内容に応じた関係機関の紹介
当センターで対応できない内容
- 個々の医療機関の評価や紹介
- 医師の診断・検査が正しいか否かの判断
- 医療事故・民事訴訟の解決、仲裁、犯罪の捜査
- 保健所医師によるセカンドオピニオン
医療機関の上手なかかりかた
- 説明を受けるために来院する時は、事前に予約の電話を入れましょう。
- 尋ねたいことがある時は、事前にメモしておきましょう。
- 不安な時は、付き添いの方も一緒に説明を聞いて貰いましょう。
- 説明内容が解らないのは恥ずかしいことではありません。その場で聞き直しましょう。
- 説明を受けた内容は、忘れないうちにメモしておきましょう。
医療相談事例
- よくある医療相談(県庁医療政策課のページへ移動します。)
- 長崎県医療安全相談センター相談事例集(県庁医療政策課のページへ移動します。)
県内の他の地域の医療安全相談センター
長崎県内の他の地域にも設置されています。医療機関所在地か、お住まいの近くの保健所へお問い合わせください。
| 名称 | 所在地 | 相談先電話番号 | 管轄区域 |
|---|---|---|---|
| 上五島地域 医療安全相談センター |
〒857-4211 南松浦郡新上五島町有川郷2254-17 上五島保健所企画保健課 |
電話(0959)42-1121 ファックス(0959)42-1124 |
小値賀町 新上五島町 |
| 長崎県 医療安全相談センター |
〒850-8570 長崎市尾上町3番1号 長崎県福祉保健部医療政策課内 (長崎県庁1階) |
電話(095)828-2252 ファックス(095)895-2573 |
県内全域 |
| 長崎市 医療安全相談窓口 |
〒850-0874 長崎市魚の町4-1 長崎市保健所地域保健課 (長崎市役所11階) |
電話(095)829-1516 ファックス(095)826-1221 |
長崎市 |
| 佐世保市 医療安全支援センター |
〒857-0042 佐世保市高砂町5-1 (佐世保市中央保健福祉センター5階) |
電話(0956)25-9723 ファックス(0956)25-9684 |
佐世保市 |
| 西彼地域 医療安全相談センター |
〒852-8061 長崎市滑石1-9-5 西彼保健所企画調整課 |
電話(095)856-0691 ファックス(095)856-0692 |
西海市 |
| 県央地域 医療安全相談センター |
〒854-0081 諫早市栄田町26-49 県央保健所企画調整課 |
電話(0957)26-3304 ファックス(0957)26-9870 |
諫早市 大村市 東彼杵町 川棚町 波佐見町 |
| 県南地域 医療安全相談センター |
〒855-0043 島原市新田町347-9 県南保健所企画調整課 |
電話(0957)62-3287 ファックス(0957)64-6520 |
島原市 雲仙市 南島原市 |
| 県北地域 医療安全相談センター |
〒859-4807 平戸市田平町里免1126-1 県北保健所企画調整課 |
電話(0950)57-3933 ファックス(0950)57-3666 |
平戸市 松浦市 佐々町 |
| 五島地域 医療安全相談センター |
〒853-0007 五島市福江町7-2 五島保健所企画保健課 |
電話(0959)72-3125 ファックス(0959)75-0102 |
五島市 |
| 壱岐地域 医療安全相談センター |
〒811-5133 壱岐市郷ノ浦町本村触620-5 壱岐保健所企画保健課 |
電話(0920)47-0260 ファックス(0920)47-6357 |
壱岐市 |
| 対馬地域 医療安全相談センター |
〒817-0011 対馬市厳原町宮谷224 対馬保健所企画保健課 |
電話(0920)52-0166 ファックス(0920)52-7403 |
対馬市 |
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- 上五島保健所 企画保健課
- 郵便番号 857-4211
南松浦郡新上五島町有川郷2254番17号 - 電話番号 0959-42-1121
- ファックス番号 0959-42-1124