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訪問看護に関するコールセンター(相談窓口)の設置
更新日:2025年7月1日更新
訪問看護に関する相談を受け付けています。
福岡県では、県内2カ所にコールセンター(相談窓口)を設置し、訪問看護に関する様々な相談に対応しています。なお、診療報酬と介護報酬に関する相談や、事業所に対する苦情は受付けておりませんので、ご了承ください。
医療・介護関係者だけでなく、訪問看護の利用を考えている方や利用している方も相談できます。
(福岡県訪問看護ステーション連絡協議会への委託事業)
○しろまる主な相談例
・訪問看護技術や処遇困難ケースの対応に関すること
・医療機関(医師や看護師)との連携に関すること
・訪問看護事業所の運営(診療報酬及び介護報酬を除く)に関すること
・患者さんやご家族、在宅療養支援者からの訪問看護のご利用方法について
(※(注記)事業所に対する苦情については、お受けできませんので、ご留意ください。)
相談日
毎週 月曜日・火曜日・木曜日・金曜日の11時から16時まで(祝日は除く)
※(注記)下記のとおり、曜日により対応するコールセンターが異なります。
なお、いずれのコールセンターも県内全域からの相談に対応しています。
相談窓口の利用方法
電話でご相談ください。
なお、第1コールセンターのみ、電話がつながらない場合はFAXでも受け付けます。
月曜日・火曜日の窓口
第1コールセンター
電話 092-929-0611(11時から16時まで)
FAX 092-929-0611
木曜日・金曜日の窓口
第2コールセンター ※(注記)令和6年4月から番号が変わりました
電話 092-983-7496(11時から16時まで)
FAX送信様式
チラシ
福岡県訪問看護ステーション連絡協議会ホームページ
関連リンク集
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